Přeskočit na hlavní obsah

Proč nemohu provést vklad?

Aktualizováno v poslední hodině

Pokud nemůžete provést vklad, doporučujeme postupovat následovně:

  • Vyzkoušejte alternativní způsob vkladu, který je pro vás k dispozici v rámci pokladny.

  • Ujistěte se, že používáte způsob platby registrovaný na vaše jméno.

  • Pokud používáte kreditní kartu, ujistěte se, že neexistuje žádný rozpor mezi zemí vaší registrace, IP adresou, ze které web procházíte, a zemí, kde byla vydána kreditní karta.

  • Ujistěte se, že jste zadali správné údaje.

Dostali jste odpověď na svou otázku?