Mai finns för att bidra till en trygg andrahandsmarknad för både köpare och säljare. Pålitlig Säljare är vår kvalitetsstämpel för dig som vill sälja smidigt, få snabbare betalt och bidra till en trygg marknad för alla. Här får du veta hur det funkar, och vad du får som tack.

⏱️ Skicka inom 7 dagar

Då köparen inväntar leveransen av sitt plagg.

👀 Ange defekter ärligt

Köpare ska känna sig trygga med att skicket alltid motsvarar beskrivningen.

🔖 Bara äkta varor

Äkthet är grunden för en trygg marknad, här finns ingen plats för kopior.

Snabb utbetalning

Vi betalar dig så fort du skickat plagget, oftast inom 15 minuter. Om du inte har statusen Pålitlig Säljare ännu så får du betalt 5 dagar efter att köparen mottagit plagget och det inte reklamerats.

Mais säljarskydd

Säljarskyddet innebär att eventuella köparreklamationer hanteras av Mai istället för att skickas tillbaka till dig. Du som säljare behåller då pengarna för försäljningen även om det reklameras. Köpare har rätt att reklamera om plagget inte stämde överens med beskrivningen.

Se din pålitlighetsstatus

För befintliga säljare

För dig som varit med oss ett tag, så utvärderar vi en gång i månaden vilka som ska få statusen. Vi förstår att även den bästa kan missa, men andelen misstag behöver understiga 10% av försäljningarna.

För nya säljare

Är du ny hos Mai så kan du få statusen genom att dina 3 första försäljningar är godkända. Dvs, de skickades i tid och reklamerades inte av köparen då skicket du angett motsvarade verkligheten.