Inled alltid med att kolla vilken status försändelsen har i den spårningslänk du har fått. Är plagget skickat och påväg så ser du det i försändelse-ID.
Om plagget inte är skickat, och det har gått mer än 7 vardagar från att du har betalat, har du rätt att häva köpet eller höra av dig till oss för att skicka en påminnelse till säljaren.