Afin de pouvoir facturer et tĂ©lĂ©transmettre avec notre solution de TĂ©lĂ©transmission, l'Ă©quipe Maieuticapp doit installer sur vos outils informatiques le logiciel JuxtaLink et configurer votre CPS. đȘȘ
đ Pour cela, un rendez-vous technique d'intervention est nĂ©cessaire, via un logiciel gratuit de prise en main Ă distance, TeamViewer QuickSupport.
Cette intervention est entiĂšrement gratuite et dure environ 45 minutes. â
âčïž đĄIl est possible d'installer notre solution sur plusieurs supports informatiques par sage-femme, sans frais supplĂ©mentaires. đ€
La solution de TĂ©lĂ©transmission sera fonctionnelle sur vo(s)tre poste(s) aprĂšs l'intervention â
Vous pourrez donc rĂ©aliser des FSE et les tĂ©lĂ©transmettre avec Maieuticapp juste aprĂšs ce RDV d'installation, sans dĂ©lai. đ
â1ïžâŁ Prendre RDV pour l'installation đ
Vous pouvez prendre rendez-vous pour l'installation de la TĂ©lĂ©transmission avec notre Ă©quipe via la bulle de conversation Maieuticapp, en vous laissant guider par notre assistant đ€
ï»żâï»ż
ï»żâï»żDepuis ce lien, au sein de la bulle de conversation s'ouvrant en bas Ă droite, il s'agit de sĂ©lectionner :
â
Je souhaite prendre un rendez-vous
Une premiĂšre installation de notre solution de tĂ©lĂ©transmission â
Puis, il suffit de suivre les indications pour :
đ Lire et complĂ©ter les informations essentielles Ă l'installation de notre solution de tĂ©lĂ©transmission, en sĂ©lectionnant les options correspondant Ă votre situation au sein de la bulle (lecteurs, outil informatique, configuration du tiers payant, etc.).
đ RĂ©server un crĂ©neau sur l'agenda du support technique (disponible Ă la fin des informations) depuis notre page de RDV en ligne. đđ
đ© Il convient de prendre un RDV lorsque vous rĂ©pondez Ă tous les critĂšres et que vous connaissez tous les points de vigilance indiquĂ©s ci-dessous dans cet article. đ
2ïžâŁ Le dĂ©roulement de l'intervention
Le jour de votre rendez-vous, notre équipe installera, à distance, la solution de télétransmission Maieuticapp sur votre ordinateur.
â
âL'intervention dure gĂ©nĂ©ralement environ 30 minutes et se fait grĂące au logiciel de prise en main Ă distance TeamViewer.
Pour garantir une installation fluide, assurez-vous de télécharger TeamViewer avant le rendez-vous en suivant notre article détaillé :
âčïž Si vous souhaitez installer notre solution sur deux outils informatiques, il est nĂ©cessaire d'installer TeamViewer sur chacun de ces postes en amont du RDV.
đżAprĂšs l'installation, vous visionnerez une courte vidĂ©o rĂ©capitulative du fonctionnement de la TĂ©lĂ©transmission, puis nous pourrons rĂ©pondre Ă toutes vos questions par Ă©crit. đŹđ€
3ïžâŁ MatĂ©riel nĂ©cessaire
Avant le rendez-vous, il est impératif de vérifier que vous avez bien le matériel requis :
Un ordinateur sous Windows 11 ou un Mac récent, connecté à Internet, avec TeamViewer déjà installé.
đ Consulter la liste des outils informatiques compatibles
âVotre ou vos lecteur(s) PCSC
(1 lecteur bi-fente ou 2 lecteurs mono-fentes)
đ© Soyez vigilant quant au port USB, un adaptateur peut ĂȘtre nĂ©cessaire si les ports USB sont de tailles diffĂ©rentes.
đ Consultez la liste des lecteurs compatibles avec notre solution de tĂ©lĂ©transmission
â
La CPS correspondant à votre statut actuel* accompagnée de son code à 4 chiffres et son code de déblocage à 8 chiffres.
*la toute derniÚre reçue suite à votre conventionnement lors d'une installation libérale.
âđš NOTA BENE : la e-CPS et son code ne fonctionnent pas ici. â
Il n'est pas nĂ©cessaire d'activer la CPS pour la bonne marche du RDV. đ
â
đł Si vous avez reçu une nouvelle CPS sans le code, contactez l'ANS pour l'obtenir.
En ce qui concerne le code :
đ© GĂ©nĂ©ralement non inclus lors de la rĂ©ception d'une nouvelle CPS
đ© Fourni en dĂ©but de carriĂšre, en parallĂšle de l'envoi de la toute premiĂšre CPS, dans un courrier distinct.
â
đĄâ ïžIl est frĂ©quent que les RDV n'aboutissent pas Ă cause de la CPS, nous vous invitons donc Ă bien prendre connaissance de cet article de notre centre d'aide :
đš Aucune installation ne pourra ĂȘtre rĂ©alisĂ©e sans CPS ou sans code.
đ
Quel que soit le profil avec lequel vous souhaitez facturer (titulaire, remplaçante ou bien collaboratrice) nous vous invitons à prendre rendez-vous à réception de votre carte contenant ces statuts.
đ Si vous nâavez pas reçu votre CPS, vous trouverez la procĂ©dure Ă suivre en cliquant ici.
4ïžâŁ PrĂ©requis sur votre poste informatique
Vous partagez votre poste avec d'autres utilisateurs ou utilisiez la solution de télétransmission d'un autre éditeur ?
â
Veuillez lire attentivement les 3 indications suivantes đ
â
đ„ Vous partagez votre poste avec d'autres utilisateurs
Assurez-vous que les autres utilisateurs de cet ordinateur n'utilisent pas simultanément les solutions de télétransmission : Pyxvital ou Vitalzen, Acteur, Medi4000, Hellodoc ou Topaze, etc.
â
â ïž L'installation de notre solution de tĂ©lĂ©transmission Maieuticapp sur ce poste entraĂźnerait des conflits et pourrait rendre la facturation impossible pour vos collĂšgues.
â
â đĄ Les logiciels Intellio, Simply, Stellair et Saficard fonctionnent de maniĂšre autonome et leur utilisation n'entraĂźne pas de conflit si vos collĂšgues les utilisent pour la tĂ©lĂ©transmission sur le mĂȘme poste.
đȘ Vous quittez un autre Ă©diteur de tĂ©lĂ©transmission pour notre solution.
Avant notre intervention, il est crucial de lotir et émettre une derniÚre fois, l'ensemble de vos FSE et vos PJ, avec votre ancienne solution.
â
Ensuite, nous installons notre solution de télétransmission sur votre ordinateur et vous n'utilisez plus que la nÎtre !
â
âïž Cela est indispensable car :
La CPAM ne permet pas le basculement constant entre deux solutions de télétransmission, ce qui pourrait entraßner le rejet de l'ensemble de vos FSE.
âLors de l'installation de notre solution sur votre ordinateur, cela entraĂźnerait des conflits, ce qui pourrait rendre la solution prĂ©cĂ©dente inutilisable.
đ Plusieurs sages-femmes d'un cabinet souhaitent tĂ©lĂ©transmettre avec Maieuticapp sur le mĂȘme poste.
Il n'y a aucun souci đ€ !
Il suffit que chaque sage-femme possĂšde son propre lecteur PCSC pour la lecture de leur CPS.
Plusieurs professionnels peuvent partager le mĂȘme lecteur, chacun l'utilisant avec sa propre CPS.
â
đŠ Si Ă la lecture de ces trois points, vous avez des doutes : n'hĂ©sitez pas Ă nous contacter via la bulle de conversation afin que nous puissions vous Ă©clairer.
â
5ïžâŁ PrĂ©paration du rendez-vous
Pour vous familiariser avec notre solution de tĂ©lĂ©transmission et ĂȘtre prĂȘt·e le jour J, nous vous conseillons vivement de :
đč Visionner les vidĂ©os explicatives 1 Ă 6 disponibles
Apprenez Ă rĂ©aliser vos FSE en SESAM-Vitale/DĂ©gradĂ© puis Ă les lotir et Ă©mettre. DurĂ©e de visionnage : 45 minutes đ°
âđ Parcourir l'intĂ©gralitĂ© des articles relatifs Ă la tĂ©lĂ©transmission : PrĂ©sentation de la solution de facturation SESAM-Vitale
âComprendre le fonctionnement du SCOR dans Maieuticapp : L'envoi SCOR (Cerfa, ordonnances, etc) dans Maieuticapp
â
Ces ressources approfondies couvrent tous les aspects de l'outil de télétransmission Maieuticapp et vous fourniront une base solide pour son utilisation.
AprÚs l'installation, vous visionnerez une vidéo courte puis nous pourrons répondre à toutes vos questions par écrit.
â
6ïžâŁ Renseigner les coordonnĂ©es bancaires
Pour accéder à nos services aprÚs l'installation, penser à renseigner en amont vos coordonnées bancaires via les paramÚtres de votre compte Maieuticapp.
â
Voici comment procéder :
Cliquer sur votre Prénom et Nom en haut à droite de l'écran.
Sélectionner le nom de votre cabinet personnel à gauche.
Accéder à l'onglet Facturation pour renseigner vos coordonnées bancaires (carte bancaire ou IBAN).
â
Dans le cadre des formules FAMI et RDV
Si vous étiez encore en période d'essai, la facturation de la formule FAMI ou RDV sera lancée le jour J du RDV d'installation de la Télétransmission.
Dans le cadre des anciens abonnements
Si vous avez uniquement souscrit à l'abonnement "Télétransmission" ou rajouté cette option à vos anciens abonnements, sa facturation sera lancée à 39 euros/mois le jour J du RDV d'installation de la Télétransmission.
7ïžâŁ InsĂ©rer votre signature
Dans vos paramĂštres dĂ©diĂ©s, il est nĂ©cessaire d'incorporer votre signature pour ĂȘtre en mesure d'utiliser notre solution immĂ©diatement aprĂšs votre installation.
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âïž InsĂ©rer sa signature sur les ordonnances et les courriers
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8ïžâŁ Comment nous contacter le jour du rendez-vous ?
Le jour de votre rendez-vous d'installation, Ă l'heure du RDV :
đŹ Nous vous invitons Ă initier la procĂ©dure directement via notre bulle de discussion (en bas Ă droite du site), en choisissant "J'ai un RDV de prĂ©vu avec l'Ă©quipe Maieuticapp".
Puis, en sélectionnant "Une premiÚre installation de notre solution de télétransmission" !
âIl s'agira de se laisser guider ensuite pour lancer la prise en main dans les meilleures conditions. đ
Si Ă tout moment, vous avez des questions supplĂ©mentaires, nâhĂ©sitez pas Ă nous contacter. đŹđ€
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