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đŸ‘©â€đŸ’» L'installation de notre solution de tĂ©lĂ©transmission

Retrouvez toutes les informations essentielles concernant la mise en place de la solution de Télétransmission

Mis Ă  jour cette semaine

Afin de pouvoir facturer et tĂ©lĂ©transmettre avec notre solution de TĂ©lĂ©transmission, l'Ă©quipe Maieuticapp doit installer sur vos outils informatiques le logiciel JuxtaLink et configurer votre CPS. đŸȘȘ

📅 Pour cela, un rendez-vous technique d'intervention est nĂ©cessaire, via un logiciel gratuit de prise en main Ă  distance, TeamViewer QuickSupport.

Cette intervention est entiùrement gratuite et dure environ 45 minutes. ✅

â„č 💡Il est possible d'installer notre solution sur plusieurs supports informatiques par sage-femme, sans frais supplĂ©mentaires. đŸ€—

La solution de TĂ©lĂ©transmission sera fonctionnelle sur vo(s)tre poste(s) aprĂšs l'intervention ✅

Vous pourrez donc rĂ©aliser des FSE et les tĂ©lĂ©transmettre avec Maieuticapp juste aprĂšs ce RDV d'installation, sans dĂ©lai. 🚀


​1ïžâƒŁ Prendre RDV pour l'installation 📅


Vous pouvez prendre rendez-vous pour l'installation de la TĂ©lĂ©transmission avec notre Ă©quipe via la bulle de conversation Maieuticapp, en vous laissant guider par notre assistant đŸ€“
ï»żâ€‹ï»ż
ï»żâ€‹ï»żDepuis ce lien, au sein de la bulle de conversation s'ouvrant en bas Ă  droite, il s'agit de sĂ©lectionner :
​

  1. Je souhaite prendre un rendez-vous

  2. Une premiĂšre installation de notre solution de tĂ©lĂ©transmission ✅

  3. Puis, il suffit de suivre les indications pour :

    👉 Lire et complĂ©ter les informations essentielles Ă  l'installation de notre solution de tĂ©lĂ©transmission, en sĂ©lectionnant les options correspondant Ă  votre situation au sein de la bulle (lecteurs, outil informatique, configuration du tiers payant, etc.).

    👉 RĂ©server un crĂ©neau sur l'agenda du support technique (disponible Ă  la fin des informations) depuis notre page de RDV en ligne. 🚀👇

đŸš© Il convient de prendre un RDV lorsque vous rĂ©pondez Ă  tous les critĂšres et que vous connaissez tous les points de vigilance indiquĂ©s ci-dessous dans cet article. 👇


2ïžâƒŁ Le dĂ©roulement de l'intervention


Le jour de votre rendez-vous, notre équipe installera, à distance, la solution de télétransmission Maieuticapp sur votre ordinateur.
​
​L'intervention dure gĂ©nĂ©ralement environ 30 minutes et se fait grĂące au logiciel de prise en main Ă  distance TeamViewer.

Pour garantir une installation fluide, assurez-vous de télécharger TeamViewer avant le rendez-vous en suivant notre article détaillé :

â„č Si vous souhaitez installer notre solution sur deux outils informatiques, il est nĂ©cessaire d'installer TeamViewer sur chacun de ces postes en amont du RDV.

🍿AprĂšs l'installation, vous visionnerez une courte vidĂ©o rĂ©capitulative du fonctionnement de la TĂ©lĂ©transmission, puis nous pourrons rĂ©pondre Ă  toutes vos questions par Ă©crit. đŸ’ŹđŸ€—

3ïžâƒŁ MatĂ©riel nĂ©cessaire


Avant le rendez-vous, il est impératif de vérifier que vous avez bien le matériel requis :

La CPS correspondant à votre statut actuel* accompagnée de son code à 4 chiffres et son code de déblocage à 8 chiffres.
*la toute derniÚre reçue suite à votre conventionnement lors d'une installation libérale.
​🚹 NOTA BENE : la e-CPS et son code ne fonctionnent pas ici. ❌

Il n'est pas nĂ©cessaire d'activer la CPS pour la bonne marche du RDV. 😉
​
💳 Si vous avez reçu une nouvelle CPS sans le code, contactez l'ANS pour l'obtenir.


En ce qui concerne le code :


đŸš© GĂ©nĂ©ralement non inclus lors de la rĂ©ception d'une nouvelle CPS
đŸš© Fourni en dĂ©but de carriĂšre, en parallĂšle de l'envoi de la toute premiĂšre CPS, dans un courrier distinct.
​


đŸ’Ąâš ïžIl est frĂ©quent que les RDV n'aboutissent pas Ă  cause de la CPS, nous vous invitons donc Ă  bien prendre connaissance de cet article de notre centre d'aide :

🚹 Aucune installation ne pourra ĂȘtre rĂ©alisĂ©e sans CPS ou sans code.


📅 Quel que soit le profil avec lequel vous souhaitez facturer (titulaire, remplaçante ou bien collaboratrice) nous vous invitons Ă  prendre rendez-vous Ă  rĂ©ception de votre carte contenant ces statuts.

👉 Si vous n’avez pas reçu votre CPS, vous trouverez la procĂ©dure Ă  suivre en cliquant ici.

4ïžâƒŁ PrĂ©requis sur votre poste informatique


Vous partagez votre poste avec d'autres utilisateurs ou utilisiez la solution de télétransmission d'un autre éditeur ?
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Veuillez lire attentivement les 3 indications suivantes 👇
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  • đŸ‘„ Vous partagez votre poste avec d'autres utilisateurs
    Assurez-vous que les autres utilisateurs de cet ordinateur n'utilisent pas simultanément les solutions de télétransmission : Pyxvital ou Vitalzen, Acteur, Medi4000, Hellodoc ou Topaze, etc.
    ​
    ⚠ L'installation de notre solution de tĂ©lĂ©transmission Maieuticapp sur ce poste entraĂźnerait des conflits et pourrait rendre la facturation impossible pour vos collĂšgues.
    ​

✅💡 Les logiciels Intellio, Simply, Stellair et Saficard fonctionnent de maniĂšre autonome et leur utilisation n'entraĂźne pas de conflit si vos collĂšgues les utilisent pour la tĂ©lĂ©transmission sur le mĂȘme poste.

  • đŸšȘ Vous quittez un autre Ă©diteur de tĂ©lĂ©transmission pour notre solution.
    Avant notre intervention, il est crucial de lotir et émettre une derniÚre fois, l'ensemble de vos FSE et vos PJ, avec votre ancienne solution.
    ​
    Ensuite, nous installons notre solution de télétransmission sur votre ordinateur et vous n'utilisez plus que la nÎtre !
    ​

☝ Cela est indispensable car :

  • La CPAM ne permet pas le basculement constant entre deux solutions de tĂ©lĂ©transmission, ce qui pourrait entraĂźner le rejet de l'ensemble de vos FSE.
    ​

  • Lors de l'installation de notre solution sur votre ordinateur, cela entraĂźnerait des conflits, ce qui pourrait rendre la solution prĂ©cĂ©dente inutilisable.

  • 👭 Plusieurs sages-femmes d'un cabinet souhaitent tĂ©lĂ©transmettre avec Maieuticapp sur le mĂȘme poste.
    Il n'y a aucun souci đŸ€“ !
    Il suffit que chaque sage-femme possĂšde son propre lecteur PCSC pour la lecture de leur CPS.
    Plusieurs professionnels peuvent partager le mĂȘme lecteur, chacun l'utilisant avec sa propre CPS.
    ​

🚩 Si Ă  la lecture de ces trois points, vous avez des doutes : n'hĂ©sitez pas Ă  nous contacter via la bulle de conversation afin que nous puissions vous Ă©clairer.

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5ïžâƒŁ PrĂ©paration du rendez-vous


Pour vous familiariser avec notre solution de tĂ©lĂ©transmission et ĂȘtre prĂȘt·e le jour J, nous vous conseillons vivement de :

AprÚs l'installation, vous visionnerez une vidéo courte puis nous pourrons répondre à toutes vos questions par écrit.
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6ïžâƒŁ Renseigner les coordonnĂ©es bancaires


Pour accéder à nos services aprÚs l'installation, penser à renseigner en amont vos coordonnées bancaires via les paramÚtres de votre compte Maieuticapp.
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Voici comment procéder :

  1. Cliquer sur votre Prénom et Nom en haut à droite de l'écran.

  2. Sélectionner le nom de votre cabinet personnel à gauche.

  3. Accéder à l'onglet Facturation pour renseigner vos coordonnées bancaires (carte bancaire ou IBAN).
    ​

Dans le cadre des formules FAMI et RDV

Si vous étiez encore en période d'essai, la facturation de la formule FAMI ou RDV sera lancée le jour J du RDV d'installation de la Télétransmission.

Dans le cadre des anciens abonnements

Si vous avez uniquement souscrit à l'abonnement "Télétransmission" ou rajouté cette option à vos anciens abonnements, sa facturation sera lancée à 39 euros/mois le jour J du RDV d'installation de la Télétransmission.


7ïžâƒŁ InsĂ©rer votre signature


Dans vos paramĂštres dĂ©diĂ©s, il est nĂ©cessaire d'incorporer votre signature pour ĂȘtre en mesure d'utiliser notre solution immĂ©diatement aprĂšs votre installation.
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✍ InsĂ©rer sa signature sur les ordonnances et les courriers
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8ïžâƒŁ Comment nous contacter le jour du rendez-vous ?


Le jour de votre rendez-vous d'installation, Ă  l'heure du RDV :

💬 Nous vous invitons Ă  initier la procĂ©dure directement via notre bulle de discussion (en bas Ă  droite du site), en choisissant "J'ai un RDV de prĂ©vu avec l'Ă©quipe Maieuticapp".

Puis, en sélectionnant "Une premiÚre installation de notre solution de télétransmission" !


​Il s'agira de se laisser guider ensuite pour lancer la prise en main dans les meilleures conditions. 😀


Si Ă  tout moment, vous avez des questions supplĂ©mentaires, n’hĂ©sitez pas Ă  nous contacter. đŸ’ŹđŸ€“
​

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