すべてのコレクション
契約・アカウント
解約
請求書・口座振替の場合の解約方法
請求書・口座振替の場合の解約方法
一週間前以上前にアップデートされました

■概要

このページでは請求書・口座振替でご利用のユーザーの解約時の注意事項と解約手順について紹介しています。

注意事項

  • 解約手続き後は、記載されている次回契約更新日時まで利用が可能です。次回契約更新日時以降の操作は出来ません。

  • 弊社では作成した予算やレポートのエクスポート代行は実施しておりません。

  • 契約期間の途中で解約した場合でも、ご利用料金は満額発生いたします。(契約の残期間に応じた返金や日割りはございません)

  • 再度契約したい場合は専任担当者へご連絡ください。

  • 解約検討時は専任担当者へご連絡ください。解約手続きや注意点の説明に関する打ち合わせのご案内をいたします。(解約を引き留める等の目的はありませんので、ご安心ください)


■解約手順

請求書・口座振替でお支払いのお客さまは、 ご自身での解約処理ができないため、 弊社担当者またはチャットサポートまでお問い合わせください。


■解約後にデータ削除をしたい

Manageboardでは、ご自身の操作で組織情報やユーザーの削除を行う必要があります。

注意事項
削除した組織やアカウントの情報を復元することは出来ません

組織の削除

組織の削除は解約操作後に可能な操作です。
[操作権限]が「オーナー」のユーザーのみ操作が可能です。
詳しくは組織の削除をご確認ください。

ユーザーの削除

アカウントを削除されたいユーザーが、ご自身で操作を行う必要があります。
詳しくはユーザーの削除をご確認ください。

こちらの回答で解決しましたか?