「名刺データ取込」でファイルを選択後に、アップロードができない(エラーメッセージが表示される)場合、ファイルを確認してください。
【確認項目】
①ファイルの形式
②ファイルの中身
①ファイルの形式
アイセールスは、UTF-8のcsvファイルのみ受け付けます。
csvファイルであっても、UTF-8でなければ、アップロードすることはできません。
アップロードしたい名刺リストをUTF-8のcsvファイルとして保存するには、以下の2つの方法があります。
1.名刺リストをGoogleスプレットシートにインポートし、csvファイルとしてエクスポートする
Googleスプレットシートは、「ファイル」→「ダウンロード」→「カンマ区切りの値(.csv、現在のシート)」を選択すると、UTF-8のcsvファイルとしてダウンロードされます。
スプレットシートの操作については名刺情報取り込みマニュアルをご覧ください。
2.Excelでファイル形式を「CSV UTF-8 (コンマ区切り) (*.csv)」を選択して保存
csv (コンマ区切り) (*.csv)と間違えやすいので、注意してください。
②ファイルの中身
ファイルの中身が、アイセールスのフォーマットに沿っていない場合、アップロードすることができません。
フォーマットのダウンロードはこちら。
【チェックポイント】