タグとは、見込み顧客につける名札のような役割を果たします(例:メール開封、資料ダウンロードなど)。

タグをもとに該当する見込み顧客を検索することが可能になります。また、タグはセグメントを作る際に見込み顧客を仕分ける上で活用することができます。

セグメントの作り方については以下マニュアルをご参照ください。

見込み顧客グループの作り方

タグは以下の順で作成することができます。

1.見込み顧客詳細で作成する場合

2.シナリオ上で作成する場合

1.見込み顧客詳細で作成する場合

②左メニューの「見込み顧客一覧」を選択

③タグをつけたい見込み顧客の名前をクリック

③顧客詳細ページで「編集」をクリック

④「見込み顧客設定」の「タグ」欄で該当するタグを選択(新規でタグを作成したい場合は直接入力して「Enter」キーをクリック)

2.シナリオ上で作成する場合

詳しいシナリオの作成は以下マニュアルをご参照ください。

【シナリオ】操作マニュアル

シナリオの新規キャンペーン画面にある「キャンペーンビルダーを起動」を選択し、「見込み顧客情報」「アクション」「決定」をそれぞれ選択・編集します。

①「アクション」から「見込み客タグを編集する」を選択

②「タグを追加する」から該当するタグを選択(新規でタグを作成したい場合は直接入力して「Enter」キーをクリック)

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