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i:Sales 機能別操作マニュアル
名刺インポート
【名刺データ取り込み】名刺インポートが進まない
【名刺データ取り込み】名刺インポートが進まない
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対応者:エアトリスマートDX サポートチーム
一週間前以上前にアップデートされました

名刺データのインポート時、インポートが進まない場合は以下の理由が考えられます。

1.csvファイルの中身に問題がある

2.途中でページを遷移した

1.csvファイルの中身に問題がある

具体的には以下のような事例がございます。

・項目欄に空欄の行がある

・項目名が日本語

・情報が一つのセル内で改行されている

2.途中でページを遷移した

インポートの途中でページを遷移すると、インポートが中断されます。

もしインポート時にエアトリスマートDXで作業したい場合は、別に開いたタブで作業をしてください。

適切にインポートを実行するためには、以下マニュアルをご参照ください。

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