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よくあるご質問【見込み顧客機能】
【見込み顧客一覧】見込み顧客を全件削除する方法
【見込み顧客一覧】見込み顧客を全件削除する方法
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対応者:エアトリスマートDX サポートチーム
一週間前以上前にアップデートされました

見込み顧客を全件削除する必要がある際の、削除の方法をお伝えします。

ステップは全部で2つです。

⚠️注意⚠️

見込み顧客は一度削除すると、関連の統計データなど全てのデータが削除され 復元することはできません。削除の際はその点ご留意ください。

①見込顧客グループのフィルター機能で、全見込み顧客が入ったグループを作成する

左メニューの「見込顧客設定」→「見込顧客グループ」を開きます。

見込み顧客グループの一覧画面中央下にある「新規追加」ボタンを押すと下記の画面が出ますので、名前をつけた後に赤枠の「フィルター」ボタンを押します。

フィルター機能で以下の条件を作成し、「もしくは」でつなぎます。

Eメール:空ではない

Eメール:空

フィルター機能の使い方の詳細はこちらをご覧ください。

この条件で、i:Salesに登録している全ての見込み顧客が抽出されます。

忘れずにグループの保存を行ってください。

(件数が多い場合は、抽出に時間がかかることがあります)

②シナリオのアクションで、グループ内の「見込み客を削除」する

次に、作成したグループを対象にシナリオを作成します。

左メニューから、集客サポート→シナリオを開き、「新規」→「キャンペーンビルダーを起動」を選択します。

以下の新規キャンペーン画面で「見込顧客グループ」を選択し、①で作成したグループを選びます。

次にシナリオの「アクション」を選択します。

選択肢の中から「見込み客の削除」を選択します。

(完成したシナリオは以下のようになるはずです...!)

ここまで完成したら、右上の「適用」を押します。

シナリオの公開を「はい」に変えて保存を行うところまで忘れずに行ってください。

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