以下の原因が考えられます。
受信側のメールアプリの仕様や設定
プレーンテキストバージョンの設定が更新されていない
後者の場合、複製したメールのHTMLバージョンを修正した後、プレーンテキストバージョンに反映をしていない場合が多いようです。
どちらを表示するのかは、受信側の設定によりますので、プレーンテキストバージョンの設定を忘れないようお気をつけ下さい。
見込み顧客へメールを送信する際は、必ず事前にテストメールを送信し、HTMLバージョン・プレーンテキストバージョンのどちらも表示内容に問題ない事をご確認ください。
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