メール開封日時は実際に開封した時間より少し遅れる事があります。
理由としては、開封通知（開封のトラッキング情報）がi:Salesに送られるまで時間がかかるためです。
開封後すぐにページ訪問や資料ダウンロードが行われると、i:Salesのログではメール開封の前に記録される可能性があります。
一例としまして、実際は
メール送信
メール開封
Webページ閲覧（リンク クリック）
資料ダウンロード
の順で操作しているのに、i:Salesの行動ログでは
メール送信
Webページ閲覧
資料ダウンロード
メール開封
と表示される場合があります。
この開封通知がi:Salesに送信されるまでの時間はメール受信者の環境によります。