Wat zijn e-mailcampagnes?
Met e-mailcampagnes stuur je je klanten automatisch een e-mail na een bestelling, verzending of retour. Je kunt e-mailcampagnes bijvoorbeeld gebruiken voor:
Reviewverzoeken: vraag klanten om een eerlijke review op bol.
Handleidingen: stuur klanten een handleiding van je product.
Voordelen van e-mailcampagnes in MarktMentor
Automatisch: MarktMentor verstuurt de e-mails voor je. Dat bespaart tijd.
Persoonlijk: je maakt e-mails persoonlijk met variabelen, zoals de naam van de klant en het product.
Effectief: e-mailcampagnes helpen je om meer reviews te krijgen en klanten beter te informeren.
Waar vind je wat?
Ga naar Winkel beheren > E-mailcampagnes. Bovenaan staan vier tabbladen:
Campagnes: al je campagnes met de cijfers.
Templates: je eigen e-mails en de ontwerpen van MarktMentor.
A/B-testen: de resultaten van je A/B-testen.
Bestanden: je afbeeldingen en pdf-bijlagen.
Klik op een campagne om de campagnepagina te openen. Daar zie je de tabbladen Overzicht, A/B-test en Instellingen.
Werk je met een AI-assistent zoals Claude of ChatGPT? Dan kan die via MarktMentor MCP ook e-mails voor je maken. Lees: E-mails maken met je AI-assistent (MarktMentor MCP).
Regels van bol
Volg bij het versturen van e-mails de regels van bol. Deze regels beschermen de koopervaring en voorkomen misbruik.
Toegestaan:
Factuur: je mag een factuur meesturen met je e-mail.
Track & Trace-code: je mag een Track & Trace-code meesturen.
Reviewverzoek: je mag vragen om een eerlijke productreview. Stuur niet aan op een positieve review en bied geen beloning aan. Gebruik letterlijk de woorden "eerlijke productreview" in je mail.
Niet toegestaan:
Productvideo's: stuur geen productvideo's mee.
Overige marketing: de e-mail mag niet leiden tot meer klantcontact en mag geen andere marketing bevatten.
Lees meer in: Regels en richtlijnen bol voor e-mailcampagnes.
Disclaimer
Je verstuurt e-mailcampagnes via MarktMentor op eigen risico. MarktMentor is niet aansprakelijk voor de gevolgen, zoals beleidspunten die bol aftrekt. Jij bent verantwoordelijk dat je e-mailcampagnes voldoen aan de regels van bol.