Conversie geeft aan welk percentage van de klantbezoeken tot een bestelling leidt.
Hoe wordt de conversie berekend?
MarktMentor berekent de conversie met de volgende formule:
Conversie = 100% * Bestellingen / Kliks (klantbezoeken)
Wat is de conversiebenchmark?
De conversiebenchmark is de mediaanconversie van vergelijkbare producten in een gekoppelde productgroep. MarktMentor gebruikt hiervoor het diepste beschikbare categorieniveau waarvoor een benchmark kan worden gekoppeld.
Een benchmark verschijnt alleen als aan alle volgende voorwaarden is voldaan:
Het product is actief.
Het product heeft kliks (klantbezoeken).
Er zijn categoriegegevens voor het product.
Er is een gekoppelde benchmark op het diepste beschikbare categorieniveau.
Een leeg benchmarkveld is niet hetzelfde als een benchmark van 0%. Een leeg veld bewijst ook geen storing. Het betekent dat niet aan alle voorwaarden voor een gekoppelde benchmarkwaarde is voldaan.
Kleurcodering benchmark
Groen: je conversie is hoger dan de gekoppelde benchmark.
Rood: je conversie is lager dan de gekoppelde benchmark.
Gebruik dit verschil als een signaal voor verdere analyse. Bekijk bijvoorbeeld de prijs, afbeeldingen, productbeschrijving en reviews.
Waar vind je de conversie en benchmark?
Je vindt de conversie en benchmark in de kolom "Conversie" in Mijn Prestaties.
Tips
Analyseer je conversie binnen dezelfde gekozen periode en filters.
Vergelijk alleen met de benchmark die bij het product wordt getoond.
Onderzoek meerdere mogelijke oorzaken voordat je een productpagina aanpast.