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Como configurar Bônus em Campanhas?

Este artigo explica como configurar bônus em uma campanha, passo a passo, com dicas práticas e respostas às dúvidas mais comuns

Atualizado há mais de 2 meses

Na aba 4. Bônus, selecione Criar estratégia de bonificação

+ Criar estratégia de bonificação

1. Qual o tipo de bônus você deseja oferecer?*

Para estratégias com Valor fixo, a configuração será da seguinte maneira:

2. Qual o valor mínimo da compra para o seu cliente receber o bônus?

  • Este campo você irá determinar qual o valor mínimo que o cliente tem que fazer em uma compra anterior, para receber este bônus. Exemplo. Compras acima de R$ 500,00.

  • Atenção, está configuração também pode ser feita em Gatilho, no parâmetro "1. E o total do pedido for maior ou igual a".

3. Qual o valor do bônus?*

  • Por se tratar de um valor fixo, neste campo, determine o valor que deseja. Exemplo. R$ 50,00.

4. Em quantos dias o bônus irá expirar?*

  • Determine o tempo para utilização deste bônus após o cliente entrar na campanha. Exemplo. 45 dias.

5. Qual o multiplicador do valor para se utilizar o bônus em uma nova compra?*

  • Neste campo, selecione o multiplicador pra que o bônus seja utilizado.

  • No campo 2 determinamos quanto o cliente precisa gastar para entrar na campanha, aqui é configurado o multiplicador para uso. Exemplo. 5x. O cliente precisa ter um carrinho de 5x o valor do bônus, que seria uma compra de no mínimo R$ 250,00.

    • Mas fique tranquilo referente a contas, o sistema da Martz faz este cálculo e envia a mensagem ao seu cliente com os valores preenchidos.

6. Qual o intervalo em dias para se emitir novos bônus para o mesmo cliente?

  • Aqui é definido o tempo em que o cliente vai receber um novo bônus.

  • Caso seja um bônus em que o cliente recebe sempre que faz uma compra sem cupom, não há necessidade de preencher este campo.

    • Lembrando, este não é um campo obrigatório.

7. Qual o limite de bônus que a campanha pode criar dentro do intervalo definido acima?

  • Você pode limitar quantos cupons deseja criar neste campo. Exemplo. Caso seja uma campanha promocional de os 50 primeiros a resgatar, coloque 50 de limite.

    • Lembrando, este não é um campo obrigatório.

Para estratégias com Percentual fixo, a configuração será da seguinte maneira:

2. Qual o valor máximo de bônus a ser concedido ao cliente?

  • Preencha o valor máximo que um cliente pode receber em bônus. Exemplo. R$ 100,00.

3. Qual o valor do bônus?*

  • Adicione neste campo o valor de bônus que deseja enviar. Exemplo. R$ 70,00.

4. Em quantos dias o bônus irá expirar?*

  • Determine o tempo para utilização deste bônus após o cliente entrar na campanha. Exemplo. 45 dias.

5. Qual o valor mínimo que o cliente deverá comprar para utilizar o bônus?*

  • Descreva o valor mínimo de compra que seu cliente deve efetuar. Exemplo: Para receber o bônus de R$ 70,00, somente compras acima de R$ 350 são elegíveis, abaixo disso o cupom não é aplicável.

6. Qual o intervalo em dias para se emitir novos bônus para o mesmo cliente?

  • Aqui é definido o tempo em que o cliente vai receber um novo bônus.

  • Caso seja um bônus em que o cliente recebe sempre que faz uma compra sem cupom, não há necessidade de preencher este campo.

    • Lembrando, este não é um campo obrigatório.

7. Qual o limite de bônus que a campanha pode criar dentro do intervalo definido acima?

  • Você pode limitar quantos cupons deseja criar neste campo.

    • Lembrando, este não é um campo obrigatório.

Para estratégias com Cashback, a configuração será da seguinte maneira:

2. Qual o valor mínimo da compra para o seu cliente receber o bônus?

  • Este campo você irá determinar qual o valor mínimo que o cliente tem que fazer em uma compra anterior, para receber este bônus. Exemplo. Compras acima de R$ 500,00.

  • Atenção, está configuração também pode ser feita em Gatilho, no parâmetro "1. E o total do pedido for maior ou igual a".

3. Qual o valor do bônus?*

  • Determine quantos porcento será o bônus do seu cliente. Exemplo. 10% referente a última compra, portanto se a última compra foi R$ 500,00, o bônus será de R$ 50,00.

    • Mas fique tranquilo referente a esta conta, a Martz faz todos os cálculos e seu cliente recebe a mensagem com o valor mínimo, máximo e data pra uso corretamente.

4. Em quantos dias o bônus irá expirar?*

  • Determine o tempo para utilização deste bônus após o cliente entrar na campanha. Exemplo. 45 dias.

5. Qual o multiplicador do valor para se utilizar o bônus em uma nova compra?*

  • Neste campo, descreva a porcentagem pra uso do bônus. Exemplo. Se o bônus que seu cliente recebeu foi de R$ 50,00 e o multiplicador for 4, a compra mínima para utilizar o bônus é de R$ 200,00.

6. Qual o intervalo em dias para se emitir novos bônus para o mesmo cliente?

  • Aqui é definido o tempo em que o cliente vai receber um novo bônus.

    • Lembrando, este não é um campo obrigatório.

7. Qual o limite de bônus que a campanha pode criar dentro do intervalo definido acima?

  • Você pode limitar quantos cupons deseja criar neste campo.

    • Lembrando, este não é um campo obrigatório.

Campos Habilitáveis

Os campos habilitáveis disponíveis depende do tipo da sua campanha e ecommerce.

  • Válido somente para primeira compra?

    • Válido apenas na primeira compra em seu site.

  • O bônus é cumulativo com outras promoções?

    • Ativando esta opção, caso seu site esteja com outras promoções, seu cliente pode utilizar este cupom em conjunto.

  • O bônus só pode ser utilizado pelo mesmo cliente?

    • Apenas o cliente que recebeu a mensagem pode utilizar o bônus, não é transferível.

  • Válido somente para compras sem resgate?

    • Condição em que uma compra com bônus não gera um novo cupom.

  • O bônus é cumulativo com produtos promocionais?

    • Caso seu site tenha produtos promocionais, o cupom gerado pela Martz, pode ser usado conjuntamente.

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