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Configurar Aircall

Este tutorial te guía paso a paso para conectar Aircall a Marvin Recruiter, asociar correctamente tu número y gestionar la integración.

Escrito por Louise Lefort

1️⃣ Conectar Aircall a Marvin Recruiter

  1. Haz clic en tu perfil y ve a Configuración.

  2. Abre la sección Integraciones y selecciona Aircall.

  3. Haz clic en Conectar Aircall.

  4. Serás redirigido a Aircall: → Inicia sesión con una cuenta de Aircall con derechos de administrador → Acepta los permisos solicitados.

Una vez validada la conexión, Marvin puede acceder a la información necesaria para finalizar la asociación de cuentas y números.


2️⃣ Asociación de tu número

Tras la conexión, Marvin muestra automáticamente todas las cuentas de Aircall que has decidido sincronizar.

Para cada cuenta, encontrarás:

  • Apellido

  • Nombre

  • Dirección de correo electrónico

  • Uno o varios números de Aircall asociados

⚠️ Un mismo usuario de Aircall puede tener varios números. Por lo tanto, es esencial seleccionar el correcto.

Asociar el número correcto

  1. Identifica tu cuenta en la lista mostrada.

  2. Selecciona el número de Aircall que deseas sincronizar con Marvin.

  3. Haz clic en "Asociar a mi cuenta".

✅ Esta acción permite:

  • Vincular tu cuenta de Aircall a Marvin

  • Realizar llamadas directamente desde Marvin

  • Enviar y recibir mensajes desde Marvin


3️⃣ Gestión de la integración de Aircall

La gestión de la integración (permisos, números, usuarios, reglas de sincronización) se realiza:

Desde Aircall podrás:

  • Añadir o eliminar usuarios

  • Gestionar los números

  • Modificar los permisos vinculados a la integración

⚠️ Asegúrate de que las siguientes opciones estén activadas en Aircall:

  • Grabación de llamadas

  • Transcripción de llamadas

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