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Configurar las columnas personalizadas (ATS & CRM)

Escrito por Louise Lefort

Las columnas personalizadas permiten adaptar el tablero Kanban a tu organización y método de trabajo, tanto para el seguimiento de selecciones (ATS) como para la prospección (CRM).


⚙️ Requisitos previos – ¿Dónde configurar las columnas?

Para acceder a los ajustes:

  1. Haz clic en el nombre del propietario de la cuenta en la esquina superior derecha.

  2. Ve a Configuración.

  3. Haz clic en Columnas personalizadas.

  4. En la parte superior de la página, elige la sección ATS o CRM.

⚠️ Todos los cambios realizados se aplican a todos los usuarios del espacio.


1. Sección ATS

El proceso ATS está dividido en 3 grandes partes, cada una con varias columnas personalizables:

  • Antes de presentar al candidato al cliente: tu proceso interno

  • Durante el proceso de selección en el cliente: el proceso de tus clientes

  • Después de la incorporación del candidato: para el seguimiento del período de prueba

La secuencia de etapas es cronológica. Cada columna corresponde a una etapa del recorrido del candidato.

🔧 Ajustes adicionales (ATS)

Se pueden activar varias opciones globales:

  • Mostrar en la parte superior de una columna los procesos movidos más recientemente: el candidato con la acción más reciente aparecerá en la parte superior de la columna.

  • Obligar a un usuario a indicar un motivo al marcar como fallido: cuando marques a un candidato como fallido, deberás rellenar obligatoriamente el cuadro con el motivo del fallo.

  • Enviar un correo electrónico automático cuando un candidato es marcado como fallido: cuando marques a un candidato como fallido, se abrirá una ventana de envío de correo en el lado derecho de tu pantalla, permitiéndote enviar un correo a cada candidato descartado.

  • Mostrar candidatos en los procesos por defecto.

  • Activar las fechas de próxima entrevista y presentación: posibilidad de mostrar en la tarjeta del candidato las fechas de entrevistas y de presentación a los clientes.

  • Mostrar la ventana de validación de una contratación: cuando se complete una contratación, se abrirá una ventana con los detalles a completar (fecha de contratación, fecha de incorporación, salario, facturación).

  • Mostrar el importe de las contrataciones en el pipeline: el importe de las contrataciones se mostrará en la parte inferior de la columna dedicada.

Estos ajustes permiten adaptar el funcionamiento del Kanban a tu organización.

⚙️ Configuración individual de las columnas (ATS)

Para cada columna, puedes:

  • Renombrar la etapa

  • Añadir o eliminar una columna

  • Reorganizar el orden de las etapas mediante los 6 puntos pequeños de la izquierda (arrastrar y soltar)

  • Activar notificaciones internas (recibidas directamente mediante el icono de campana en Marvin al finalizar la etapa)

  • Activar la propuesta de envío de un correo electrónico al finalizar la etapa

⚠️ Atención: las dos primeras columnas siguen la lógica del software y no deben eliminarse:

  • Candidaturas: donde llegan las candidaturas recibidas (esta columna es invisible en el Kanban pero existe virtualmente).

  • Selección: columna donde llegan las candidaturas una vez aceptadas o los procesos creados manualmente.

¿Dónde se encuentra este Kanban?

Las columnas configuradas aparecen en:

  • Proyectos → Mis procesos: todas las fichas de candidatos de todos los proyectos. Un candidato solo aparecerá una vez en este Kanban. Si está en varios procesos, se mostrará en la columna más avanzada. Ejemplo: el Sr. Martín está en proceso con la empresa A en el estado "1ª entrevista" y también en proceso con la empresa B en el estado "2ª entrevista" — aparecerá en la columna "2ª entrevista".

  • Proyectos → Seleccionar un proyecto concreto → Proceso: todos los candidatos en proceso para un proyecto determinado.


2. Sección CRM

La sección CRM tiene una única sección: tu proceso de prospección.

Este Kanban es accesible en: Empresas → Prospección.

El funcionamiento es similar (puedes renombrar, añadir, eliminar y reorganizar las columnas mediante los 6 puntos de la izquierda).

Sin embargo, los ajustes son más limitados: solo se pueden activar notificaciones internas (sin automatización de correos ni opciones avanzadas como en ATS).


Puntos clave

  • Las columnas representan las etapas cronológicas de tu proceso.

  • Son personalizables para adaptarse a tu organización.

  • Los cambios se aplican de forma global a todo el espacio.

  • El orden de las etapas se puede modificar mediante arrastrar y soltar.

  • Ciertas columnas (especialmente las dos primeras en ATS) siguen la lógica del software.

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