Cancelar una marca de fallo
Puedes cancelar un fallo desde dos lugares.
Desde el Kanban del proyecto
Ve al proyecto correspondiente → pestaña Proceso.
Localiza al candidato en la columna "Fallo".
Haz clic en el icono de engranaje ⚙️ de la tarjeta del candidato.
Haz clic en "Cancelar fallo" — el candidato vuelve a su etapa anterior.
Desde la ficha del candidato:
Abre la ficha del candidato.
Localiza el proceso correspondiente en la sección Proceso.
Haz clic en el icono de engranaje ⚙️ junto al proceso.
Haz clic en "Cancelar fallo".
⚠️ Desde el Kanban general (Proyectos → Mis procesos), no es posible cancelar un fallo si el candidato está marcado como fallido en varios procesos simultáneamente. En ese caso, utiliza el Kanban del proyecto o la ficha del candidato.
Volver a una etapa anterior
Si has avanzado a un candidato a la etapa incorrecta, tienes dos opciones.
Desde el Kanban del proyecto
Arrastra y suelta la tarjeta del candidato hacia la etapa deseada, igual que un cambio de etapa habitual.
Desde la ficha del candidato
Haz clic en el menú desplegable de la etapa actual en la sección Proceso y selecciona la etapa deseada.
💡 No hay restricciones — puedes mover a un candidato a cualquier etapa, incluidas las anteriores.
Eliminar un proceso por error
Si un candidato fue añadido a un proceso por error y deseas retirarlo completamente.
Desde el Kanban del proyecto
Haz clic en el icono de engranaje ⚙️ de la tarjeta del candidato.
Selecciona "Eliminar" (en rojo).
Desde la ficha del candidato
Localiza el proceso en la sección Proceso.
Haz clic en el icono de engranaje ⚙️ junto al proceso.
Selecciona "Eliminar" (en rojo).
⚠️ La eliminación de un proceso es definitiva. Si simplemente deseas apartar al candidato, es preferible marcar como fallido en lugar de eliminar.
Puntos clave
Cancelar un fallo → engranaje ⚙️ → "Cancelar fallo" (desde el Kanban del proyecto o la ficha del candidato).
Cambiar de etapa → arrastrar y soltar en el Kanban, o cambiar la etapa desde la ficha del candidato.
Eliminar un proceso → engranaje ⚙️ → "Eliminar" (definitivo).