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Configurer Aircall

Ce tutoriel vous guide étape par étape pour connecter Aircall à Marvin Recruiter, associer correctement votre numéro et gérer l’intégration.

Enor de Kerdanet avatar
Écrit par Enor de Kerdanet
Mis à jour il y a plus de 2 semaines

1️⃣ Connecter Aircall à Marvin Recruiter

  1. Cliquez sur votre profil puis rendez-vous dans Configuration

  2. Ouvrez la section Intégrations et sélectionnez Aircall

  3. Cliquez sur Connecter Aircall

  4. Vous êtes redirigé vers Aircall
    → Connectez-vous avec un compte Aircall disposant des droits administrateur
    → Acceptez les autorisations demandées

Une fois la connexion validée, Marvin peut accéder aux informations nécessaires pour finaliser l’association des comptes et des numéros.

2️⃣ Association de votre numéro

Après la connexion, Marvin affiche automatiquement l’ensemble des comptes Aircall que vous avez décidé de synchroniser.

Pour chaque compte, vous retrouvez :

  • Nom

  • Prénom

  • Adresse email

  • Un ou plusieurs numéros Aircall associés

👉 Important :
Un même utilisateur Aircall peut avoir plusieurs numéros. Il est donc essentiel de sélectionner le bon.

Associer le bon numéro

  1. Identifiez votre compte dans la liste affichée

  2. Sélectionnez le numéro Aircall que vous souhaitez synchroniser avec Marvin

  3. Cliquez sur « Associer à mon compte »

✅ Cette action permet :

  • de lier votre compte Aircall à Marvin

  • d’appeler directement depuis Marvin

  • d’envoyer et recevoir des messages depuis Marvin

3️⃣ Gestion de l’intégration Aircall

La gestion de l’intégration (droits, numéros, utilisateurs, règles de synchronisation) se fait :

👉 directement depuis le dashboard Aircall
👉 avec un compte administrateur

C’est depuis Aircall que vous pourrez :

  • Ajouter ou retirer des utilisateurs

  • Gérer les numéros

  • Modifier les permissions liées à l'intégration.

⚠️ Important
Assurez-vous que les options suivantes sont bien activées dans Aircall :

  • Enregistrement des appels

  • Transcription des appels

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