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Quand j'envoie un email à plusieurs destinataires, est-ce en copie visible ou cachée ?

Écrit par Louise Lefort

La réponse courte

Lorsque vous envoyez un email à plusieurs destinataires depuis Marvin, chaque contact reçoit un email individuel. Les autres destinataires ne sont donc pas visibles dans le mail reçu — c'est l'équivalent d'un envoi en copie cachée (BCC).

Autrement dit : personne ne verra que d'autres personnes ont reçu le même message.


Comment ça fonctionne concrètement ?

Que vous envoyiez un email depuis :

  • la fiche d'un candidat ou d'un contact,

  • la vue kanban (multisélection),

  • ou une liste,

...Marvin envoie un email distinct à chaque destinataire. Chacun reçoit son propre email, sans trace des autres.


Et si j'ajoute quelqu'un en CC dans le template ?

Si vous avez configuré un champ CC dans votre template email, la personne en copie sera incluse dans chaque envoi individuel. Elle recevra donc autant d'emails qu'il y a de destinataires.

⚠️ Si vous mettez un collègue en CC sur un envoi groupé à 50 candidats, il recevra 50 emails.


Bon à savoir : les variables dans les envois groupés

Si votre template contient des variables liées à un process (ex : {{titre de l'annonce}}, {{entreprise liée au process}}), et que le candidat est dans plusieurs process simultanément, Marvin ne saura pas quel process utiliser et le mail sera en erreur.

Dans ce cas, deux options :

  • Supprimer la variable concernée de votre template pour cet envoi

  • Remplacer manuellement la variable par le texte souhaité

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