よくある問合せ
PR投稿はどのように判定しているのですか?
インフルエンサー検索画面で「このアカウントは非公開 もしくは削除された可能性があります」と表示されていますが、実際にはそのアカウントにアクセスできます。こちらの原因を教えてください。
ログインIDを追加したいのですが、どうしたら良いですか?
プロファイリングの取得履歴はどこで確認できますか?
DM設定をしましたが、やり取りをしているメッセージがMoribus Casting上に反映されません。
新機能「いいね分析」はどこでみられますか?
検索で見つからないインフルエンサーを候補者選定に追加したい場合には、どうしたらよいですか?
1つのプロジェクトあたりに作成できるキャンペーン数の上限はありますか?
プロファイリングデータは、翌月以降も見られますか?
Moribus Castingの推奨ブラウザは何ですか?
インフルエンサーの投稿のURLを登録すると、レポート情報に「いいね数」と「コメント数」が自動反映されますが、データ反映期間はいつまでですか?
契約内容を確認したいです。
課金した金額はどこで確認できますか?
【2024年2月21日更新】インサイト連携の更新の手順