最終更新日：2025年12月15日
📋 目次
1. バックアップは取得されていますか
当社では、システムの安定稼働とデータ保全を目的に、
毎日深夜に1回バックアップを自動取得しています。
これはデータベース全体を対象としたバックアップで、障害時の復旧に利用できる形式です。
2. バックアップの保持期間（サイクル・世代数）
取得したバックアップは、7世代（過去7日間） の範囲で弊社環境にて保持しています。
3. バックアップからの復旧は依頼できますか
バックアップデータを用いた復旧作業は、弊社にて対応可能です。
ただし、以下の点をご確認ください。
障害発生時の復旧は弊社にて対応します。
お客様のご依頼による任意の復旧作業（特定時点への戻し等）は、有償対応（お見積り） となります。
復旧により現在のデータが上書きされる可能性があるため、実施前に詳細確認のうえご案内します。
⚠️ 注意
バックアップの内容は取得時点のデータです。復旧を行うと、復旧時点以降の更新内容は反映されません。