メインコンテンツにスキップ

契約帳票の出力をすると「予期せぬエラー」と表示されます。解決方法を教えてください。

大西 avatar
対応者:大西
6年以上前に更新

契約帳票の出力で
「予期せぬエラーが発生しました。マッチングッドへお問い合わせください」と表示が出る場合は下記

◆組織単位が未選択
契約一覧画面より、契約番号をクリックして編集と更新を行ってください。

◆帳票設定に誤りがある
独自帳票を設定している場合、設定を訂正することで解決が見込めます。
下記をご確認ください。
・設定画面とExcel内のシート名が不一致
・シート名の前後にスペースが入っている
・帳票自体に関数が入っている
・帳票設定内の関数に誤りがある

◆バージョンアップが完遂していない
バージョンアップ後に出力不可の場合はこちらの可能性が高いです。
弊社宛にお問い合わせください。

こちらの回答で解決しましたか?