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Comment puis-je retourner un produit ?

Des conseils pour rapidement retourner votre produit.

Mis à jour il y a plus d'un an

Même si vous retournez votre produit sous 30 jours, nous vous conseillons d'attendre encore un peu, un nouveau matelas c'est comme des chaussures neuves, votre corps a parfois besoin de s'adapter un peu.

Toutefois, si vous n'êtes toujours pas convaincu...

Le retour est possible, dans la limite de 120 nuits après votre achat.

Afin que nous puissions traiter votre demande de retour, complétez le Formulaire de Retour avec :

  1. Votre numéro de commande

  2. Le produit que vous voulez renvoyer

  3. La raison du retour.

Vous avez bénéficié d'une réduction en achetant plusieurs produits ?

Si c'est le cas, la promotion sera annulée si vous renvoyez l'un des produits.

Le protège-matelas ne peut pas être renvoyé.

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