För bästa upplevelse i Magma rekommenderar vi att du använder den senaste versionen av Google Chrome eller Microsoft Edge på dator, eller Magma-appen på iPad.
Dator: Fungerar bäst på uppdaterade versioner av Windows, macOS eller ChromeOS
iPad: Magma-appen fungerar bäst på iOS 15.1 eller senare
Rensa cache och cookies (hård uppdatering)
Om något inte fungerar som det ska är ett vanligt första steg att rensa webbläsarens cache och cookies. Så här gör du:
Google Chrome
Öppna Chrome.
Klicka på de tre prickarna (⋮) i det övre högra hörnet.
Gå till Inställningar.
Scrolla ner till Sekretess och säkerhet och klicka på Rensa webbinformation.
Välj tidsintervall (vi rekommenderar Hela tiden).
Byt till fliken Avancerat.
Markera Cookies och annan webbplatsdata och Cachade bilder och filer.
Klicka på Rensa data.
Microsoft Edge
Öppna Edge.
Klicka på de tre prickarna (⋮) i det övre högra hörnet.
Gå till Inställningar > Sekretess, sökning och tjänster.
Under Rensa webbläsardata, klicka på Välj vad som ska rensas.
Markera Cookies och annan webbplatsdata och Cachade bilder och filer.
Klicka på Rensa nu.
Om något krånglar under lektionen
Inga problem – elevernas arbete och Resultatmatrisen är säkrade! Om något verkar fel, kontakta oss direkt via chatten.
Fortfarande inte löst? Klicka på den orangea chattbubblan (nere till höger) när som helst för att nå vårt supportteam. Vi hjälper dig! 😊🌟