Un paiement peut échouer pour différentes raisons :
carte bancaire expirée ;
plafond de paiement atteint ;
fonds insuffisants ;
moyen de paiement supprimé ou invalide ;
refus de la banque.
Si vous avez souscrit via Apple
Vérifiez vos informations de paiement dans les réglages de votre compte Apple.
Si vous avez souscrit via Google Play
Vérifiez votre mode de paiement dans votre compte Google Play.
Si vous avez souscrit directement auprĂšs de May
Mettez à jour votre moyen de paiement ou contactez notre équipe si le problÚme persiste.
Une fois le paiement régularisé, votre accÚs à May sera automatiquement réactivé.