Comment résilier mon abonnement May ?

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment.

La procédure dépend de votre mode de souscription.

Si vous avez souscrit via l'App Store (Apple)

Ouvrez les Réglages de votre iPhone ou iPad.
Appuyez sur votre nom.
Sélectionnez Abonnements.
Choisissez May.
Appuyez sur Résilier l'abonnement.

Si vous avez souscrit via Google Play

Ouvrez l'application Google Play.
Appuyez sur votre photo de profil.
Sélectionnez Paiements et abonnements, puis Abonnements.
Choisissez May.
Appuyez sur Résilier l'abonnement.

Si vous avez souscrit directement auprès de May

Ouvrez l'application May.
Rendez-vous dans Réglages.
Sélectionnez Mon abonnement.
Appuyez sur Résilier mon abonnement.
Confirmez votre demande.

Une fois votre résiliation enregistrée, vous recevrez un email de confirmation. Si vous ne recevez pas cet email, nous vous invitons à contacter notre équipe.

Que se passe-t-il après la résiliation ?

La résiliation met fin au renouvellement automatique de votre abonnement.

Vous conservez l'accès aux fonctionnalités incluses dans votre abonnement jusqu'à la fin de la période déjà payée.

Supprimer l'application résilie-t-il mon abonnement ?

Non.

La suppression de l'application n'entraîne pas la résiliation de votre abonnement. Vous devez effectuer la résiliation depuis votre compte Apple, Google Play ou directement dans l'application May selon votre mode de souscription.

J'ai besoin d'aide

Si vous ne savez pas comment vous avez souscrit votre abonnement ou si vous rencontrez une difficulté, contactez notre équipe en indiquant l'adresse email associée à votre compte May.