Si l'application ne reconnaßt pas votre compte, cela signifie souvent que vous essayez de vous connecter avec une adresse email différente de celle utilisée lors de votre inscription.
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Comment retrouver l'adresse email de mon compte ?
Le moyen le plus simple consiste à vérifier vos différentes boßtes mail et à rechercher les emails envoyés par May.
Par exemple :
email de confirmation de création de compte ;
emails liés à votre abonnement ;
newsletters ou communications de May.
L'adresse qui reçoit ces emails est généralement celle associée à votre compte.
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J'ai essayé plusieurs adresses email mais je ne retrouve toujours pas mon compte
Contactez notre équipe en nous indiquant les adresses email que vous avez déjà testées. Nous ferons notre possible pour vous aider à retrouver votre compte.