Mazrica DSR には、Mazrica ID でログインします。Mazrica ID は、メールアドレス・パスワード、Google アカウント、Microsoft アカウントのいずれかで登録できます。
はじめて利用する場合は、招待メールからの登録が必要です。「招待メールからの初回ログイン(Mazrica ID登録)」をご参照ください。
ログインする
Mazrica DSR のログイン画面を開き、「Mazrica IDでサインイン」を押します
Mazrica ID のサインイン画面が開きますMazrica ID に登録した方法でサインインします
メールアドレス・パスワードで登録した場合:メールアドレスとパスワードを入力して「サインイン」を押します
Google・Microsoft で登録した場合:「他のアカウントでサインイン」の「Googleでサインイン」または「Microsoftでサインイン」を押し、登録したアカウントを選びます
二要素認証を設定している場合は、「二要素認証」の画面が表示されます
認証アプリに表示されている6桁のコードを入力しますルーム一覧画面が表示されれば完了です
同じブラウザで Mazrica ID にサインインしたままの場合は、「Mazrica IDでサインイン」を押すだけでログインできます。
二要素認証については「Mazrica IDの二要素認証を設定する」をご参照ください。
Mazrica DSR のメールアドレス・パスワードでログインする場合
Mazrica ID ではなく、Mazrica DSR のメールアドレス・パスワードを使っている場合は、ログイン画面で直接ログインします。
Mazrica DSR のログイン画面で、「Eメールアドレス」と「パスワード」を入力します
「サインイン」を押します
二要素認証を設定している場合は、「MFAコード」の欄が表示されます
認証アプリに表示されている6桁のコードを入力し、もう一度「サインイン」を押します
どちらの方法でログインしているかわからない場合は、管理者にご確認ください(管理者は「設定」→「メンバー」タブの「ログイン方式」で確認できます)。
パスワードを忘れた場合
Mazrica ID でログインしている場合:Mazrica ID のサインイン画面の「パスワードをお忘れですか?」から再設定してください。
Mazrica DSR のメールアドレス・パスワードでログインしている場合:ログイン画面の「パスワードを忘れましたか? リセットはこちらから」から再設定してください。
ログインできない場合
「ご利用の認証方式はテナントの管理者により制限されています。テナントの管理者にお問い合わせください。」と表示される
組織の管理者が、ログインに使える方法を制限しています。
管理者に、許可されている方法をご確認ください。
「このメールアドレスはMazrica DSRに登録されていません。ご利用にはDSR管理者からの招待が必要です。」と表示される
Mazrica ID には登録されていますが、Mazrica DSR に招待されていません。
管理者に招待を依頼してください。
「このメールアドレスは無効です。」と表示される
管理者によってアカウントが無効化されている可能性があります。
管理者にご確認ください。
「テナントの設定により、二要素認証の設定が必要です。」と表示される
組織で二要素認証が必須になっています。
「Mazrica IDの二要素認証を設定する」の「サインイン時に二要素認証の設定を求められたとき」をご参照ください。
招待メールが届いていない
迷惑メールフォルダを確認するか、管理者に招待メールの再送を依頼してください。


