お客様がMazrica Sales Agentに入力したデータや会議の録音データが、AIの学習に使われることはありません。すべてのデータは国内に設置されたサーバーへ保存されます。
AIとのやり取りについて
AIの学習には使われません
Mazrica Sales Agentが利用する各AIプロバイダーでは、API経由で送信されたデータをモデルの学習に使用しない条件が適用されます。
AIへ送信した入力内容とAIからの応答内容は、AIプロバイダー側で学習目的に利用されません。
データの取り扱いは、各プロバイダーとの契約と設定に基づきます。
依頼履歴の保存
依頼はお客様の組織のデータとしてデータベースに保存されます。
自分の依頼は、デフォルトでは自分だけが閲覧できます
他組織のユーザーは閲覧できません(テナント分離)
テナント管理者は管理画面から組織内の依頼履歴を閲覧できます
議事録・録音データについて
保存場所
録音データ、文字起こし、議事録の要約は、すべて国内サーバー(AWS東京リージョン)に保存されます。
アクセス制御
議事録には公開範囲の設定があり、誰がアクセスできるかを制御できます。
公開範囲 | アクセスできる人 |
参加者のみ | 会議の参加者だけ |
参加者と共有先 | 参加者と、指定したユーザーやグループ |
組織全員 | 同じ組織のメンバー全員 |
⚠️外部公開リンクをONにすると、ログインしていない第三者もアクセスできるようになります。取り扱いに注意してください。
サーバー・データベースの所在地
対象 | 保存場所 |
データベース(依頼、ユーザー情報など) | AWS東京リージョン(ap-northeast-1) |
会議の録音・メディアファイル | AWS東京リージョン(ap-northeast-1) |
会議録音サービス(Recall.ai) | 東京リージョン(ap-northeast-1) |
セキュリティ対策
項目 | 内容 |
通信の暗号化 | すべての通信をSSL/TLSで暗号化 |
認証 | Mazrica IDによるシングルサインオン |
データ分離 | 組織ごとにデータを分離し、他組織からの閲覧を防止 |
機密情報の暗号化 | 外部サービスの認証情報などをアプリケーションレベルで暗号化して保存 |