Lorsque votre station de charge Smappee est connectée via WiFi, il est en effet possible qu'elle cesse de fonctionner si vous avez changé de fournisseur d'accès Internet.

Vous pouvez indiquer cela dans l'application Smappee dans:

Paramètres

> vos moniteurs Smappee

> Smappee Connect

> Modifier les paramètres WiFi

> Reconnecter Smappee au réseau sans fil.

Choisissez le réseau WiFi 2,4 GHz (et non pas celui de 5 GHz). Le bon fonctionnement de Smappee ne peut en effet être garanti que sur les réseaux 2,4 GHz.

Vous pouvez trouver plus d'informations ici : Comment modifier les paramètres WiFi de mon moniteur Smappee Connect? - Support

Si cela ne fonctionne pas, nous pouvons planifier une intervention payante pour venir le configurer pour vous. Veuillez contacter l'EDI à ce sujet.