Que puis-je payer avec Mbrella Pay ?
Il est facile à utiliser avec tous les fournisseurs de mobilité flexible dans l'EEE!
*À partir du 31 janvier 2020, le Royaume-Uni n'est plus un État membre de l'UE/EEE.
Qu'entendons-nous par mobilité flexible ?
Mobilité publique
Transports publics nationaux
Transports publics internationaux (Thalys / Eurostar/...)
Un billet pour l'Angleterre ne fonctionnera pas puisque ce pays ne fait pas partie de l'Espace économique européen!
Mobilité partagée
Solutions de voitures partagées (Poppy / Miles / Cambio/...)
Marchettes et vélos électriques (Dott / Bolt / Poppy / ...)
Taxi classique
Nouvelles solutions de taxi (Uber / Bolt / Heetch/...)
Parking.
Attention, si vous utilisez votre carte dans le cadre du budget mobilité légal, elle ne fonctionnera pas car le parking n'est pas autorisé par la législation du budget mobilité fédéral.
Autres
Carburant ; chargement ; péages et droits de passage. Attention, si vous utilisez votre carte dans le cadre du budget mobilité légal, elle ne fonctionnera pas car le carburant, l'électricité et les péages ne sont pas autorisés par la législation du budget mobilité fédéral.
⚠️ Un magasin de vélo ou Décathlon n'est pas considéré comme un fournisseur de mobilité... Vous ne pourrez pas acheter votre vélo ou son équipement avec la carte.
⚠️ Un avion n'est pas considéré comme une mobilité flexible 😉
Pour quelles raisons la carte ne peut-elle pas être utilisée
Services de remorquage (non autorisés dans le budget légal, tout comme les amendes) ; Réparations de voitures, magasins et concessionnaires de motos, pièces automobiles,... (non autorisés dans le budget légal) ;
Dépenses nécessitant un dépôt de garantie important (supérieur au budget disponible). Comme les sociétés de location de voitures ou les stations-service.
La carte ne fonctionne qu'avec les commerçants qui vendent uniquement de la mobilité. Par exemple, vous ne pouvez pas acheter un vélo avec. Ajoutez manuellement une dépense sur Mbrella pour ces achats. Exemples de commerçants qui seront refusés :
Décathlon
Magasin de vélo local
Boutique en ligne de vélos Cowboy
Uber Eats
...
La carte ne fonctionne pas avec Apple Pay ou Google Pay.
Votre carte ne fonctionne pas ?
Assurez-vous que vous n'utilisez pas votre carte Mbrella Pay pour l'une des catégories de dépenses mentionnées ci-dessus.
Vérifiez auprès de votre équipe RH si votre carte Mbrella Pay n'est pas bloquée pendant les week-ends et les jours fériés.
⚠️ Le paiement sans contact n'est pas activé lorsque vous recevez votre carte ! Vous devez d'abord effectuer un premier paiement via un terminal de paiement avec votre code PIN.
⚠️ Le premier paiement ne peut pas être effectué sur un terminal de paiement SNCB/NMBS, vous devez l'effectuer sur un autre service de mobilité (ensuite la carte fonctionnera sur un terminal SNCB/NMBS).