Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesIk gebruik D'Ieteren Energy by MbrellaIk ben een werknemer
Aangesloten kabel - Ik kan mijn oplaadkabel niet activeren. Wat kan ik doen?
Aangesloten kabel - Ik kan mijn oplaadkabel niet activeren. Wat kan ik doen?
Romain Schuermans avatar
Geschreven door Romain Schuermans
Meer dan een week geleden bijgewerkt

In de verpakking van je aangesloten kabel vind je een gebruikershandleiding. Volg deze stappen.

  1. Als je laadpunt niet zichtbaar is in je portaalaccount, kun je contact opnemen met het nummer dat in de gebruikershandleiding staat.

  2. Het activeren van de NRG kick applicatie is optioneel.

  3. De kabel werkt onmiddellijk wanneer deze op het stopcontact is aangesloten.

Alleen bij een zeer slechte 4G-verbinding is het aan te raden om uw kabel via de applicatie te verbinden met een Wi-Fi-netwerk.

Was dit een antwoord op uw vraag?