A Roteirização de Entregas é o serviço de gestão logística do sistema Saipos. Nele você poderá criar rotas automaticamente, saber onde estão seus entregadores, integrar com um aplicativo para entregadora (Saipos Entregador), entre outras diversas funções.
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PRINCIPAIS DÚVIDAS
Como contratar?
O serviço de Roteirização de Entregas da Saipos possui planos de acordo com o número de pedidos roteirizados, onde você pode escolher qual se encaixa com a atual realidade do seu negócio.
Caso desejar, você pode contratar o plano gratuito para testar a funcionalidade e, se for ultrapassar o número máximo de pedidos roteirizados, você poderá contratar um plano maior.
1. Para contratar, primeiramente acesse o Menu > Serviços;
2. Clique em 'Ver Planos' na aba da Roteirização de Entregas;
3. Escolha o plano que melhor se adapta à sua realidade e clique em 'Quero contratar';
4. Por fim, leia os termos e clique em 'CONTRATAR'
IMPORTANTE: Para que a opção Serviços esteja disponível no sistema e seja possível realizar a contratação, seu usuário deve possuir a permissão Visualizar e Gerenciar Serviços habilitada.
Quais são os planos de roteirização?
A Roteirização de Entregas oferece diferentes planos, cada um com um limite mensal de pedidos que podem ser roteirizados.
Confira as opções disponíveis:
Gratuito: até 100 pedidos roteirizados por mês
Básico: até 500 pedidos roteirizados por mês
Essencial: até 1.000 pedidos roteirizados por mês
Avançado: até 2.000 pedidos roteirizados por mês
Ilimitado: permite roteirizar quantos pedidos forem necessários por mês
Para consultar os valores de cada plano, acesse a opção Serviços no menu lateral do sistema.
IMPORTANTE: O sistema contabiliza os pedidos roteirizados, e não a quantidade de rotas criadas. Por exemplo: se você possui o plano Gratuito, com limite de 100 pedidos por mês, e roteiriza 2 pedidos em uma mesma rota, serão contabilizados 2 pedidos. Dessa forma, restarão 98 pedidos disponíveis para roteirização até o final do mês.
Como alterar de plano?
Cada plano possui um limite mensal de pedidos que podem ser roteirizados. Caso você atinja esse limite antes do fim do mês, poderá alterar o plano contratado para aumentar a quantidade de pedidos disponíveis ou aguardar a virada do mês para que a contagem seja reiniciada.
A contagem mensal é reiniciada no primeiro dia de cada mês.
Para alterar o plano, siga o passo a passo abaixo:
1. Acesse o Menu > Serviços;
2. Clique em 'Alterar plano' na aba da Roteirização de Entregas;
LEMBRE-SE: Ao alterar o plano, você estará realizando um upgrade ou downgrade da sua contratação. Essa alteração não é temporária e permanecerá ativa nos meses seguintes, até que seja realizada uma nova mudança. Caso deseje utilizar um plano diferente apenas durante um mês específico, será necessário alterar o plano novamente na virada do mês para retornar à modalidade anterior. Essa alteração não é automática.
3. Escolha o plano que melhor se adapta à sua realidade e clique em 'Quero contratar';
IMPORTANTE: Ao alterar o plano, você não recebe uma nova quantidade de pedidos para somar ao limite anterior. O limite do novo plano substitui o anterior, considerando os pedidos já roteirizados no mês.
Exemplo: Se você possui o plano Básico, com limite de 500 pedidos por mês, e altera para o plano Essencial, com limite de 1.000 pedidos, não serão adicionados mais 1.000 pedidos ao seu saldo. O novo limite será de 1.000 pedidos no total, considerando os pedidos já roteirizados. Ou seja, se você já utilizou 500 pedidos no plano Básico, terá mais 500 pedidos disponíveis após a alteração para o Essencial.
Como cancelar?
Você pode cancelar o serviço de Roteirização de Entregas a qualquer momento.
Para realizar o cancelamento, siga o passo a passo abaixo:
1. Acesse o Menu > Serviços;
2. Clique em 'Cancelar' na aba da Roteirização de Entregas;
3. Confirme o cancelamento para finalizar o processo.
Caso precise utilizar o serviço novamente, você poderá contratá-lo a qualquer momento.