Cómo ponerse en contacto con el servicio de asistencia de MediaMarkt Cloud
Consulta dónde debes dirigir tu consulta: según tu consulta, es posible que tengas que ponerte en contacto con diferentes equipos de asistencia.
Preguntas y problemas técnicos
Para preguntas técnicas o problemas relacionados con el uso de MediaMarkt Cloud, comuníquese con el equipo de soporte de Jottacloud por correo electrónico a support@jottacloud.com. Tenga en cuenta que el soporte se proporciona solo en inglés y noruego.
Puede obtener ayuda con:
Solución de problemas
Consultas técnicas
Problemas con la carga, descarga o sincronización de archivos
Preguntas generales sobre el uso del servicio
Consultas sobre facturación y suscripciones
Para consultas sobre facturación y suscripciones, incluidas preguntas sobre su cuenta, pagos o cambios en su suscripción, comuníquese directamente con el servicio de atención al cliente de MediaMarkt Cloud. Ellos podrán ayudarlo con:
Problemas de facturación
Modificaciones o cancelaciones de suscripciones
Preguntas relacionadas con la cuenta
Asegúrese de utilizar la página de contacto correcta según su país:
España:
+34 - 900 905 098 - Monday to Friday: 09:00 to 18:00