La autenticación de dos factores es un proceso de inicio de sesión de dos pasos. Además de su nombre de usuario y contraseña, debe ingresar un código que recibe en una aplicación de autenticación o SMS cuando inicia sesión. El propósito de esto es agregar una "capa" adicional de seguridad, lo que significa que una contraseña robada no es suficiente para que alguien entre en su cuenta.

La ventaja de la autenticación de dos factores es que su cuenta está mejor protegida. La desventaja es que el proceso de inicio de sesión llevará un poco más de tiempo, ya que debe ingresar un código además de su nombre de usuario y contraseña. Depende de usted si desea activar la autenticación de dos factores para su cuenta o no. Lo recomendamos encarecidamente.

Para habilitar la autenticación de dos factores para su cuenta de MediaMarkt Cloud, inicie sesión en la página web y vaya a Configuración y Seguridad.

Tendrá dos opciones para configurar la autenticación: con aplicación o SMS. Recomendamos usar la aplicación ya que es más confiable y tendrá códigos de recuperación si pierde el acceso a su aplicación o teléfono.

Antes de seleccionar la aplicación como su autenticador de 2 factores, debe descargar una aplicación de autenticación si no lo ha hecho antes. Recomendamos las siguientes aplicaciones, ya que admiten la copia de seguridad de sus códigos de autenticación: Authy, 1Password o LastPass Authenticator.

Una vez que haya descargado una aplicación de autenticación, seleccione la aplicación como su autenticación de 2 factores. El siguiente paso son sus códigos de recuperación. Asegúrese de guardar sus códigos de recuperación descargándolos o copiándolos. Si se pierde la aplicación, estos códigos son la única forma de iniciar sesión en su cuenta.

Una vez que haya guardado los códigos de recuperación, le pediremos que escanee un código QR con su aplicación de autenticación. Si por alguna razón no puede escanear el código QR, puede usar un código único. Después de escanear el código QR o usar un código único, verá un código de seis dígitos en su aplicación. Ingrese el código en la página web para activar. Una vez hecho esto, se habilita la autenticación de dos factores para su cuenta

Después de seleccionar SMS como su autenticador de 2 factores, debe verificar su contraseña para continuar. Una vez que haya hecho esto, se le pedirá que ingrese su número de teléfono móvil si no lo ha guardado antes. Te pediremos que verifiques tu número de móvil enviándote un código de verificación por SMS que deberás introducir. Una vez hecho esto, se habilita la autenticación de dos factores para su cuenta.

Después de activar la autenticación de dos factores, se le solicitará un código de seis dígitos además de su nombre de usuario y contraseña en cada inicio de sesión.

El código se generará automáticamente en su aplicación o se enviará como un SMS, una vez que haya ingresado su nombre de usuario y contraseña.