Kontakt z pomocą techniczną dla MediaMarkt Cloud
Sprawdź, gdzie powinieneś skierować swoje pytanie: W zależności od rodzaju zapytania, może być konieczne skontaktowanie się z różnymi zespołami pomocy technicznej.
Pytania i problemy techniczne
W przypadku pytań technicznych lub problemów związanych z korzystaniem z MediaMarkt Cloud, prosimy o kontakt z zespołem wsparcia Jottacloud za pośrednictwem e-maila na adres support@jottacloud.com. Prosimy pamiętać, że wsparcie jest udzielane tylko w języku angielskim i norweskim.
Możesz uzyskać pomoc w zakresie:
Rozwiązywanie problemów
Zapytania techniczne
Problemy z przesyłaniem, pobieraniem lub synchronizacją plików
Ogólne pytania dotyczące korzystania z usługi
Zapytania dotyczące rozliczeń i subskrypcji
W przypadku pytań dotyczących rozliczeń i subskrypcji, w tym pytań dotyczących konta, płatności lub zmian w subskrypcji, skontaktuj się bezpośrednio z obsługą klienta MediaMarkt Cloud. Będą oni w stanie pomóc w następujących kwestiach:
Problemy z rozliczeniami
Modyfikacje lub anulowanie subskrypcji
Pytania dotyczące konta
Upewnij się, że używasz prawidłowej strony kontaktowej w zależności od kraju:
Belgia:
Holenderski: https://www.mediamarkt.be/nl/service/klantenservice
Holandia:
Luksemburg:
Hiszpania:
+34 - 900 905 098 - Monday to Friday: 09:00 to 18:00