MedicFlow recomienda (y en algunas jurisdicciones es obligatorio) obtener el consentimiento del paciente antes de iniciar la grabación.
Ejemplo de Explicación
"Para brindarte la mejor atención posible, utilizo un servicio llamado MedicFlow que transcribe nuestras conversaciones y me ayuda a redactar notas médicas. Tu información es privada y revisaré el contenido para garantizar su precisión. Puedes pedirme que deje de usarlo en cualquier momento. ¿Me das tu permiso para utilizar este servicio durante nuestras consultas?"
Preguntas Frecuentes de los Pacientes
¿Es obligatorio dar mi consentimiento? ¿Qué pasa si digo que no?
Tu consentimiento es fundamental y puedes retirarlo en cualquier momento. Este servicio me permite enfocarme en ti durante la consulta en lugar de tomar notas manualmente, pero si decides no usarlo, esto no afectará la calidad de tu atención.
¿Se guardan las grabaciones de audio?
Las grabaciones de audio se almacenan temporalmente de forma segura hasta que se generan los resúmenes de notas y se completan las verificaciones de calidad. Luego, se eliminan automáticamente.
¿Mi información está segura?
Tu información está protegida por normativas de seguridad y se resguarda con tecnología de cifrado. MedicFlow cumple con los estándares de privacidad aplicables para garantizar la seguridad de tus datos.
¿Dónde se almacenan mis datos?
MedicFlow almacena todos los datos de forma segura en servidores con altos estándares de protección.
¿Puedo ver la transcripción y el resumen generado por MedicFlow?
Sí, puedes solicitar acceso a la transcripción y el resumen de la consulta. Te los puedo compartir de la misma manera en que comparto mis notas médicas contigo.
¿Quién tiene acceso a mis datos en MedicFlow?
Tu información médica protegida solo puede usarse para tu tratamiento, facturación y operaciones de atención médica, a menos que solicites explícitamente que la comparta con alguien más, como un familiar.
¿Puedo solicitar que eliminen mi información?
Las grabaciones de audio se eliminan automáticamente. Además, puedo eliminar la transcripción y los resúmenes de notas en cualquier momento si lo solicitas.
¿Qué tan precisa es esta tecnología?
MedicFlow utiliza inteligencia artificial avanzada para generar transcripciones y resúmenes de notas con alta precisión. Sin embargo, como médico, sigo siendo responsable de revisar y validar la información para garantizar su exactitud y completitud.