Bonjour, et bienvenue chez Medirel. Si vous lisez ces lignes, c'est sans doute parce que vous, comme des centaines de praticiens libéraux, croulez sous les emails patients entrants — résultats de bilan, demandes de rendez-vous, rappels CPAM, devis de mutuelles, courriers de confrères. Notre raison d'être est simple : vous rendre vos après-midis de lundi.
Ce que Medirel fait pour vous
Medirel se branche sur votre boîte mail Gmail ou Outlook (sans la remplacer) et propose une couche d'intelligence par-dessus :
Classification automatique de chaque email entrant — urgence, prise de RDV, résultats de labo, demandes administratives, etc. Vous voyez en un coup d'œil ce qui demande votre attention maintenant.
Brouillons de réponse personnalisés rédigés par l'IA dans votre ton, avec votre signature, prêts à valider en un clic.
Tâches générées automatiquement à partir des emails (« rappeler M. Dupont avant vendredi », « envoyer le devis à Mme Martin »).
Dictée vocale mobile entre deux consultations : vous parlez, Medirel structure la note et l'envoie au bon destinataire.
Premiers pas en 5 minutes
Connectez votre première boîte mail (Gmail ou Outlook 365). C'est en lecture sécurisée — vos emails restent où ils sont, Medirel les analyse simplement.
Choisissez votre pack vertical — pour un cabinet médical, le pack Medical active automatiquement les bons tags (urgence, rdv, résultats, ordonnance).
Activez la 2FA sur votre compte (Profil → Sécurité). C'est exigé par la CNIL pour tout accès à des données de santé.
Invitez votre secrétariat avec le rôle adapté — un assistant ne verra que ce que vous lui partagerez.
Vous n'êtes pas seul
Si quelque chose coince, cliquez sur la bulle de chat en bas à droite — un humain (oui, un vrai 👋) vous répondra en moyenne sous 2 heures ouvrées. Pour les urgences (ex : panne de connexion Gmail, perte d'accès 2FA), précisez « urgent » dans votre premier message — nous escaladons en interne.
Bonne route avec Medirel. Et si vous trouvez un mot de cet article maladroit ou une fonctionnalité manquante, dites-le-nous : on lit tout, on répond à tout.