Skip to main content
All CollectionsPOLSKI - dla organizatoraRejestracja i sprzedaż biletów
Bilety
Bilety
Marek Kowalik avatar
Written by Marek Kowalik
Updated over a week ago

Jak dodać bilety do wydarzenia?

Bilety to ważny element organizacji każdego wydarzenia, dlatego Panel Administratora powinien umożliwiać łatwe i intuicyjne dodawanie i zarządzanie nimi. Bilety upoważniające do wstępu na teren twojego eventu, pozwalają na kontrolę liczby uczestników, którzy wezmą w nim udział.

W Panelu Administratora w sekcji Twórz>Dostęp, możesz dodać bilety na wydarzenie i zdefiniować ich kategorie, ceny, ilość, a także metodę płatności. W zakładce Konfiguracja Dostępu przesuń w prawo suwak Opcjonalnie: Wydarzenie z biletami:

Następnie przejdź do zakładki Bilety.

UWAGA!

Dodanie biletów na Landing Page'a twojego wydarzenia wymaga uprzedniego skontaktowania się z supportem Meeting Application. Jeśli zdecydujesz się na skorzystanie z funkcji sprzedaży biletów poprzez naszą platformę, pamiętaj, aby po uzupełnieniu wszystkich wymaganych danych, skontaktować się bezpośrednio z naszym zespołem, w celu ostatecznej weryfikacji oraz uruchomienia sprzedaży.

Uzupełnienie danych do faktury

Każdy uczestnik kupujący bilet na twoje wydarzenie będzie mógł otrzymać fakturę zakupu. Bardzo ważne jest wypełnienie twoich danych jako sprzedawcy. Dlatego przed dodaniem biletu należy uzupełnić dane do faktury. Jeśli przeoczysz zrobienie tego wcześniej, to system wymusi uzupełnienie tej sekcji przy tworzeniu pierwszego płątnego biletu. W celu edycji danych sprzedawcy kliknij w przycisk Faktura w prawym górnym rogu:

UWAGA!

W przypadku dodawania darmowych biletów - wypełnianie danych do faktury nie jest wymagane.

W zakładce Konfiguracja Faktury możesz stworzyć swój własny schemat numeracji faktur, tak aby zachować ciągłość oraz poprawne identyfikowanie w ewidencjonowaniu. Wybierz, spośród 4 dostępnych elementów, te które potrzebne będą do twojej faktury oraz ustal procent VAT:

W kolejnym kroku uzupełnij Informacje Ogólne Sprzedawcy - wszystkie pola są wymagane. Jeżeli chcesz, aby faktura była wysyłana automatycznie, przesuń w prawo suwak Wyślij Automatycznie. Spowoduje to wysłanie faktury na maila każdej osoby, która dokonała zakupu biletu. Możesz też edytować treść wysyłanego maila z fakturą. Aby dowiedzieć się więcej sprawdź artykuł Niestandardowe e-maile:

Po wypełnieniu danych do faktury, kliknij przycisk Zapisz Zmiany.

Uczestnik podczas wypełniania informacji do biletu, może zadecydować czy chce fakturę imienną czy wystawioną na dane firmy.

Dodanie biletu do wydarzenia

Po wypełnieniu faktury możesz przystąpić do dodawania biletów na swoje wydarzenie. Aby dodać nowy bilet naciśnij przycisk (+)Dodaj Nowy Bilet:

W kolejnym kroku nadajesz nazwę biletu, a w miejscu Niestandardowy Formularz Biletu wybierasz stworzony przez siebie wcześniej formularz zbierania dodatkowych informacji od uczestników eventu. Więcej informacji na temat procesu tworzenia formularzy rejestracyjnych znajdziesz w artykule Formularze rejestracyjne. Możesz również w każdej chwili podjąć decyzję o wycofaniu biletu ze sprzedaży przez wyłączenie switcha Jest publiczny.

Następnie ustalasz cenę biletu, w jakiej walucie obowiązuje płatność, a także ilość dostępnych biletów. Możesz również dodać opis, który sprecyzuje specyfikę danej wersji biletu. Kategorie biletów, w zależności od rodzaju wydarzenia, mogą obejmować różne pakiety związanych z nimi uprawnień jak np. dostęp do dodatkowych funkcji, sesje w agendzie dedykowane dla VIPów czy priorytetową rejestrację na miejscu wydarzenia.

Podczas wypełniania informacji o bilecie możesz także dodać specjalną zniżkę grupową w sekcji Zarządzanie zbiorczymi zniżkami. Ustalasz tam od jakiej ilości kupowanych biletów naliczona zostanie automatyczna zniżka, a także o jakim rozmiarze. Aby dodać taką zniżkę, kliknij ikonkę (+) Dodaj:

Następnie nadaj nazwę zniżki, wybierz od ilu biletów, dodanych do koszyka rabat ten będzie obowiązywać, a także ustal jej wartość:

UWAGA!

Przed dodaniem biletów należy uzupełnić dane do faktury. Jeśli tego nie zrobisz wcześniej, to podczas zapisywania pierwszego płątnego biletu, dostaniesz informację z przekierowaniem do obowiązkowego wypełnienia informacji potrzebnych do faktury.

Dodatki do biletu

Jako organizator wydarzenia możesz ustawić specjalne dodatki do biletów, w zależności od rodzaju eventu. Dodatki są możliwością na opcjonalnie rozszerzenie usług jakie uczestnik otrzyma razem ze wskazanym biletem. Jednymi z najczęściej wybieranych dodatków są, na przykład pakiety gadżetów czy dostęp na Afterparty. Jeśli chcesz stworzyć dodatek do biletu, przejdź do zakładki Dodatki i kliknij przycisk Nowy dodatek:

Następnie stwórz nazwę i opis dodatku, ustal jego cenę i wybierz walutę i kliknij Zapisz zmiany:

Możesz dodać dowolną ilość dodatków oraz przypisać je do wielu różnych biletów. Aby to zrobić kliknij wielokropek obok biletu i przejdź do jego edycji. W polu Dodatki do biletów z rozwijanej listy wybierz, które z przygotowanych wcześniej dodatków chcesz przypisać do danego biletu:

Uczestnik, w procesie zakupu biletu na stronie wydarzenia, w zakładce Dane personalne, pod adresem email, może zaznaczyć interesujące go dodatki. W tym miejscu widnieje ich opis oraz cena:

Po zaznaczeniu wybranych dodatków, pojawią się one w Podsumowaniu, z doliczeniem ich ceny do finalnej kwoty, orazi są wyszczególnione na otrzymanej fakturze.

Zniżki

W kolejnej zakładce - Zniżki, możesz dodać specjalne rabaty na twoje bilety. Kliknij Utwórz rabat i wypełnij wszystkie potrzebne dane. Więcej informacji na temat zniżek dowiesz się z artykułu Zniżki biletowe.



Regulamin sprzedaży biletów

UWAGA! Jeśli bilety na wydarzenie są płatne, to przed zgłoszeniem strony sprzedażowej do weryfikacji przez wybraną bramkę płatności (więcej na ten temat znajdziesz w akapicie Metody Płatności) upewnij się, że uczestnicy mają techniczną możliwość akceptacji regulaminu sprzedaży biletów. Można to zrobić na dwa sposoby.

Niezależnie od wybranej metody, w pierwszej kolejności potrzeba przygotować sam regulamin. Możesz skorzystać do tego z naszego szablonu, który znajdziesz tutaj. Pobierz go i uzupełnij pola oznaczone na żółto. Dodaj tam też inne zapisy, jeśli uznasz, że potrzebujesz czegoś więcej. Następnie zapisz ten plik w formacie PDF i wgraj do folderu w chmurze. Upewnij się, że dostęp do niego ustawisz dla wszystkich osób posiadających link.

Metoda 1 - w scenariuszu, gdy podczas zakupu biletu uczestnik uzupełnia dane w formularzu.

  1. W panelu zarządzania wybierz Twórz / Dostęp/ Formularze biletów/ Wybierz formularz... i wejdź w edycję każdego formularza, który jest przypięty do płatnego biletu.

  2. Kliknij Dodaj pole... i wybierz typ Checkbox.

  3. Uzupełnij pole zgodnie z instrukcjami w panelu. Powinno to wygladać podobnie do przykładu na zrzucie ekranu:


4. Kliknij Zapisz formularz u dołu strony,

5. Efekt końcowy na stronie zakupowej:

Metoda 2 - proces zakupowy nie wymaga podania dodatkowych informacji przez uczestnika, więc formularze nie są wykorzystywane LUB chcesz, żeby akceptacja tego regulaminu nie była na tym samym ekranie, co dane zbierane przez formularz.

  1. Wejdź na stronę swojego wydarzenia w Meeting Application.

  2. Zaloguj się adresem mailowym, który jest wskazany jako administrator wydarzenia.

  3. Wybierz ikonę “>” w lewym górnym rogu ekranu, żeby uruchomić menu konfiguracyjne strony. Jeśli nie widzisz tego przycisku, to zgłoś się do naszego zespołu.

  4. Z Menu wybierz sekcję Payment config
    ​

  5. W menu Payment config uzupełnij pola opisane poniżej.

  • postaw "ptaszka" przy bramce płatności, z której będzie korzystać strona

  • pod sekcją Ticket terms url kliknij Select translation key, a w menu które się pojawi wybierz Create. W translation key wpisz nazwę własną elementu (np. regulamin), a do sekcji Values dodaj link do pliku regulaminu, który został umieszczony w chmurze. Następnie kliknij Save. kliknij niebieskie kółko obok utworzonego wpisu, żeby wypełniła je kropka, a następnie wybierz Select

  • pod sekcją Footer ticket terms button text kliknij Select translation key, a w menu które się pojawi wybierz Create. W translation key wpisz nazwę własną elementu (np. regulamin), a do sekcji Values dodaj nazwę, która pojawi się u dołu strony i będzie prowadzić do linku wstawionego do Ticket terms url

  • pod sekcją Payment terms checkboxtext kliknij Select translation key, a w menu które się pojawi wybierz Create. W translation key wpisz nazwę własną elementu (np. regulamin), a do sekcji Values wstaw tekst, który będzie widoczny dla uczestników w formie obowiązkowego do zaakceptowania checkboxa, czyli np. “Zapoznałem się i akceptuję {0}”

  • pod sekcją Footer ticket terms button text kliknij Select translation key, a w menu które się pojawi wybierz Create. W translation key wpisz nazwę własną elementu (np. regulamin), a do sekcji Values wstaw wyrażenie, które zastąpi powyższy zestaw symboli “{0}”, czyli: “regulamin sprzedaży biletów” - to wyrażenie będzie przyciskiem prowadzącym do linku wstawionego do Ticket terms url.

  • po wstawieniu wszystkich powyższych elementów kliknij Save u góry ekranu, a następnie kliknij Deploy, żeby opublikować wprowadzone zmiany.

6. Efekt końcowy na stronie będzie wyglądał w ten sposób:

Metody płatności

PayU

Podczas zakupu biletu możesz wybrać różne metody płatności. Aby to zrobić wróć do zakładki Bilety. Pierwszą metodą płatności jest PayU, które umożliwia szybkie i bezpieczne dokonywanie transakcji. Aby dodać tą opcję płatności do biletu na swoje wydarzenie, kliknij Metody płatności w prawym górnym rogu i wybierz z rozwijanej listy PayU:

Następnie podaj swój Klucz oraz Sekretny Klucz PayU:

UWAGA!

Jeżeli nie jesteś użytkownikiem PayU, załóż konto, aby móc skorzystać z tej metody płatności. Więcej informacji o zakładaniu oraz konfiguracji konta znajdziesz w artykule Zakładanie konta w PayU.

Stripe

Kolejną opcją płatności jest Stripe. W Metodach płatności wybierz opcję Stripe.

Aby skonfigurować swoje konto w Stripe oraz uzupełnić potrzebne informacje, postępuj według poniższych instrukcji:

  1. Zaloguj się na swoje konto Stripe.

  2. Przejdź do sekcji Developers, a następnie w zakładkę API Keys.

  3. Skopiuj wartości Publishable Key oraz Secret Key i wstaw je odpowiednio w pola Klucz do publikacji i Sekretny klucz w panelu administracyjnym.

  4. Przejdź w zakładkę Webhooks

  5. Rozpocznij dodawanie nowego endpointu poprzez naciśnięcie przycisku Add Endpoint

  6. W polu Endpoint URL wpisz: https://api.meetingapplication.com/api/v1/events/1302/payment/stripe/webhook
    Liczbę 1302 zamień na id swojego eventu, który widzisz w pasku adresu swojego wydarzenia w panelu Meeting Application.

  7. Zaznacz opcję Listen to events in your account

  8. Poprzez kliknięcie przycisku Select events, wybierz nasłuchiwane zdarzenia:

    • Payment Intent ➝ payment_intent.succeeded

    • Payment Intent ➝ payment_intent.payment_failed

  9. Zapisz wprowadzone dane

  10. Wybierz z listy nowo dodany endpoint

  11. Naciśnij przycisk Reveal Signing Secret:

12. Skopiuj jego wartość i wklej w panelu administracyjnym w polu Klucz do podpisywania Webbooka

13. Zapisz zmiany w panelu:

AutoPay (dawne BlueMedia)

Ostatnia metoda płatności to AutoPay. Aby dodać tą opcję, W Metodach płatności wybierz opcję kliknij AutoPay:

Aby założyć konto kliknij tutaj i przygotuj poniższe informacje (podany link prowadzi do założenia konta na stronie Autopay - to nowa nazwa dawnego Blue Media):

  • Kontakt techniczny po Państwa stronie (adres mail).

  • Kontakt reklamacyjny po Państwa stronie (adres mail).

  • Adres e-mail, na który będą wysyłane raporty.

  • Dostęp do panelu PAYBM (mail, numer telefonu).

  • URL serwisu - czyli adres strony Landing Page w Meeting Application
    ​https://event.meetingapplication.com/NazwaEventu

  • URL powrotu transakcji
    ​https://event.meetingapplication.com/NazwaEventu/buy-ticket/confirmation

  • Adres ITN - wymień numer 1298 z przykładowego linka na id swojego wydarzenia, które znajdziesz w pasku adresu panelu zarządzania wydarzeniem w Meeting Application
    ​https://api.meetingapplication.com/api/v1/events/1298/payment/bluemedia/webhook

Aby skonfigurować płatność AutoPay postępuj zgodnie z instrukcją poniżej:

  1. Zaloguj się do swojego konta AutoPay.

  2. Skopiuj ID serwisu, który znajduje się na samej górze szczegółów serwisu w panelu AutoPay:

3. Wklej skopiowany numer w polu ID Serwisu w panelu administracyjym.

4. W panelu administracyjnym AutoPay przejdź do sekcji Konfiguracja Hasha:

5. Aby wygenerować Klucz Serwisu kliknij przycisk Wczytaj klucz, a następnie zautoryzuj operację. Aby móc to zrobić, należy najpierw przejść do zakładki Użytkownicy>Więcej>Edycja, dodać numer telefonu i zapisać zmiany. Na zapisany numer zostanie wysłany kod SMS do autoryzacji:

6. Skopiuj wygenerowany klucz i wstaw go w polu Klucz Hash w panelu administracyjnym Meeting Application:

Jeżeli metoda płatności została wybrana i skonfigurowana - skontaktuj się z naszym Zespołem Support w celu weryfikacji poprawności wprowadzonych danych oraz uruchomienia tej metody na Landing Page'u.

Udanego wydarzenia z Meeting Application!

Did this answer your question?