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Häufiges Neu-Einloggen / Session abgelaufen

Du musst dich alle paar Tage neu einloggen? Das ist normal und aus Sicherheitsgründen so gewollt. Hier erfährst du, warum und was du bei zu häufigen Logouts tun kannst.

Vor über 2 Wochen aktualisiert

Wie funktionieren Sessions?

Aus Sicherheitsgründen läuft deine Anmeldung automatisch ab:

  • Übliche Dauer: Bis zu 72 Stunden

  • Nach Ablauf: Erneutes Login erforderlich

  • Kein "Eingeloggt bleiben"-Feature aus Sicherheitsgründen

Warum muss ich mich neu einloggen?

Normal (alle 2-3 Tage):

  • Deine Session ist abgelaufen

  • Das ist gewollt und aus Sicherheitsgründen so

  • Einfach neu einloggen

Öfter als alle 2-3 Tage:

  • Du loggst dich manuell aus (Button im Menü)

  • Browser löscht Cookies beim Schließen

  • Inkognito-Modus löscht Session automatisch

  • Browser-Extension löscht Cookies (z.B. Privacy Badger)

Was kann ich tun?

Bei normaler Abmeldung (alle 2-3 Tage): Nichts - das ist so gewollt.

Bei zu häufiger Abmeldung:

  1. Prüfe: Loggst du dich manuell aus? (Menü → Logout)

  2. Prüfe Browser-Einstellungen:

    • Chrome: Einstellungen → Datenschutz und Sicherheit → Cookies und andere Websitedaten → Deaktiviere "Cookies beim Schließen löschen"

    • Firefox: Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Cookies und Website-Daten → Deaktiviere "Cookies und Website-Daten beim Beenden löschen"

    • Edge: Einstellungen → Datenschutz → Cookies und Websiteberechtigungen → Deaktiviere "Beim Schließen des Browsers löschen"

  3. Inkognito-Modus vermeiden: Nutze den normalen Browser-Modus

  4. Extensions prüfen: Deaktiviere Cookie-/Privacy-Extensions temporär (z.B. Privacy Badger, Cookie AutoDelete)

Warum keine dauerhafte Anmeldung?

Meisterwerk enthält hochsensible Unternehmensdaten:

  • Kundendaten: Namen, Adressen, Kontakte

  • Finanzdaten: Rechnungen, Angebote, Auftragsbestätigungen

  • HR-Daten: Arbeitszeiten, Urlaubstage, Überstunden

Das Risiko: Ungesperrter Computer im Büro, zuhause oder unterwegs.

Wer könnte Zugriff bekommen:

  • Kunden oder Geschäftspartner im Büro

  • Familienangehörige am Home-Office-Computer

  • Kollegen ohne Zugriffsberechtigung

  • Unbefugte Dritte

Die 72-Stunden-Regelung minimiert dieses Risiko.

Das ist ein Kompromiss zwischen Sicherheit und Komfort.

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