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Bluetooth連携に関する記事
「edge」を利用するとソフトのダウンロードができない
「edge」を利用するとソフトのダウンロードができない

edgeをご利用の場合、ソフトのダウンロード時に所定の操作が必要な場合がございます。

一週間前以上前にアップデートされました

こんにちは、サポート担当です。

Bluetooth連携を行う時は、マニュアル内で指定しているwebフォルダからファイルのダウンロードが必要ですが、

「edge」のブラウザを利用してダウンロードしようとした際に、

【デバイスに問題を起こす可能性があるため、ブロックされました】と表示され、ファイルがダウンロードできない状況が発生する場合がございます。

その場合は、下記をお試しください。

・エラー文の横にある「・・・」をクリック

・「保存」をクリック

・「問題を起こす可能性があります」のエラー文が出たら、「詳細表示」の隣(矢印)をクリック

・「保存する」をクリック

・パソコンに設定しているダウンロードフォルダに保存されたら、ダウンロードする

動画にてご紹介しておりますのでご参考ください。

その他ご不明点があれば管理画面のチャットよりご質問ください。

※本ページに表示されているチャットからお問合せいただいた場合、

 弊社側で「医院名が不明」で表示されてしまうため、ご連絡時に貴院の医院名をお伺いします。

こちらの回答で解決しましたか?