こんにちは、サポート担当です。

問診編集中に誤って作成中の問診を削除してしまった場合についてご案内です。

大変申し訳ございませんが、削除してしまった問診につきましては、

メルプにて復元するような対応はいたしかねますので、何卒ご了承ください。

そのため、問診編集中は間違って削除しないよう、ご注意くださいますようお願いいたします。

※問診のバックアップ方法としてこちらをご参考ください。

なお、削除してしまった場合、

問診百科からであれば、医院様の問診票へコピーをすることが可能です。

また、問診一覧の「患者さまから回答いただいた問診」については、

削除後、「削除済み」タブから医院様にて復元することが可能です。

その他ご不明点があれば管理画面のチャットよりご質問ください。

※本ページに表示されているチャットからお問合せいただいた場合、

　弊社側で「医院名が不明」で表示されてしまうため、ご連絡時に貴院の医院名をお伺いします。