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払い戻しはどうすればいいですか?

💡 ひとことまとめ

支払日から7日以内で、コーンを一度も使っていない場合に限り、払い戻しを申請できます。

Q. どんな条件で払い戻しできますか?

  • コーンを一度も使っていないこと

  • 支払日から7日以内であること

一部でもコーンを使用した場合、パッケージの部分的な払い戻しはできません。
無料コーンは払い戻しの対象外です。
回答内容やコンテンツの品質への不満、気が変わったなどの主観的な理由での払い戻しには対応できません。

Q. どこに申請しますか?

【マイページ】→【お問い合わせ】からご連絡ください。

ご連絡の際は、購入日時・金額と、状況がわかる内容を添えてください。

Q. どのくらいかかりますか?

原則として、お支払いに使った方法で処理されます。


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