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退会はどうすればいいですか?

Meltingの退会方法と注意事項のご案内

💡 まとめ

[マイページ]下部の「退会」から直接退会できます。


Q. 退会はどうすればいいですか?

[マイページ]の一番下にある「退会」をタップして、直接退会手続きを行うことができます。

📌 退会前に必ずご確認ください。

項目

内容

再登録の制限

退会後、同じアカウントで7日間再登録ができません

本人認証の制限

本人認証を完了したアカウントの場合、退会日から30日後に再度本人認証が可能になります

Q. 退会後に再登録しましたが、本人認証ができません

本人認証を完了したアカウントで退会した場合、退会日から30日以降に同じ個人情報で認証を完了することができます。

この制限は、無料利用特典や初回購入特典などの繰り返し利用を防止し、未成年者の保護および公正なサービス運営のための方針です。


📎 関連ヘルプ

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