멜팅에서 캐릭터는 창작과 동시에 시작해 라이징, 피처드, 앰배서더 단계로 성장할 수 있습니다.
단계가 올라갈수록 더 많은 혜택이 제공되며, 혜택과 함께 캐릭터를 유저에게 안정적으로 제공하기 위한 약속이 적용됩니다.
멜팅 캐릭터 단계
단계 | 어떤 캐릭터인가요? | 핵심 혜택 |
🏆 앰배서더(Ambassador) 캐릭터 | 앰배서더 크리에이터의 매주 연재 캐릭터 | 계약에 따른 별도 혜택 |
💎 피처드(Featured) 캐릭터 | 파트너 크리에이터의 창작 캐릭터 | 포인트의 현금 교환 + 전용 영역 노출 |
✨ 라이징(Rising) 캐릭터 | [이달의 라이징]에 선정된 캐릭터 | 2,000콘 선지급 + 포인트 적립 |
🌱 캐릭터 | 창작한 캐릭터 | 창작 지원금 신청 |
캐릭터 혜택과 약속
멜팅은 라이징·피처드 캐릭터에 선지급 콘, 포인트 정산, 전용 노출, 글로벌 번역 등 실질적인 투자를 제공합니다. 이 투자가 유저 경험으로 이어지려면 캐릭터가 안정적으로 공개 상태를 유지해야 합니다.
그래서 멜팅의 캐릭터 제도는 간단한 원칙으로 운영됩니다.
혜택을 받은 캐릭터(라이징·피처드·멜팅온리)는 크리에이터가 직접 비공개하거나 삭제할 수 없습니다. 비공개 또는 삭제가 필요한 경우, 지원팀에 신청하여 검토 절차를 거쳐 처리됩니다.
비공개·삭제가 승인되는 경우, 회수되지 않은 선지급 혜택은 반환 대상이 됩니다.
💎 피처드(Featured) 캐릭터
1. 피처드 캐릭터는 어떻게 되나요?
[이달의 라이징] 공모전에서 선정된 라이징 캐릭터를 총 5개 이상 보유하고 파트너 크리에이터로 선정되면, 해당 크리에이터의 모든 캐릭터가 피처드 캐릭터로 승격됩니다. 이후 창작하는 모든 캐릭터 또한 피처드 캐릭터가 되어 동일한 혜택을 받습니다.
2. 혜택
혜택 | 내용 | 정산율 |
🔁 인센티브 | 유저가 소비한 유료 콘의 2.5%(호감도 모드), 1%(스토리 모드)를 크리에이터에게 포인트로 지급합니다. | 콘 |
🎁 멜팅온리 혜택 | 멜팅온리 설정 시 기존 인센티브 포인트의 50%를 추가 지급합니다. | 콘 |
📸 이미지 해금 | 유저가 잠금 이미지를 유료 콘으로 해금 시 건당 1포인트 (멜팅온리는 1.5포인트) |
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🔖 첫 장면 해금 | 유저가 잠금 첫 장면 해금 시 유료 콘의 25%를 포인트로 지급 |
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🏞️ 표지 이미지 제공 | 대화 목록·대화창 배경으로 활용 |
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📝 게시글 제공 | 프로필 페이지 글 작성 영역 제공 |
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📌 피처드 뱃지 | 피처드 전용 디자인 및 뱃지 |
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💕 피처드 영역 노출 | 전용 영역 노출로 더 많은 유저에게 소개 |
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💌 홍보 지원 | 서비스 내/외 광고 (퀴즈, 배너, X, 인스타그램 등) |
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🌎 글로벌 다국어 노출 | 프로필·첫 장면·대화 등 주요 콘텐츠 다국어 번역, 글로벌 서비스 등록 |
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현금 교환(출금) 조건: 매월 10일 지급(공휴일 시 익영업일), 월 최소 50,000원 ~ 최대 5,000,000원, 10,000원 단위, 소득세 3.3% 원천징수, 성인인증 완료 크리에이터에 한함.
현금 인센티브 자세한 정보 (필독!)
현금 인센티브 자세한 정보 (필독!)
출금 가능액은 서비스 내 크리에이터 대시보드에서 확인하실 수 있습니다.
출금 신청 시, 본인 확인 및 계좌 검증 후 매월 10일(공휴일인 경우 익영업일) 지급됩니다.
월 최소 출금 가능 금액: 50,000원
월 최대 출금 가능 금액: 5,000,000원
출금 단위: 10,000원
소득세 3% 및 지방소득세 0.3% (총 3.3%) 원천징수 후 지급되며, 원천징수 내역은 출금 시점에 안내됩니다.
해당 혜택은 멜팅의 성인인증을 완료한 19세 이상의 성인 크리에이터만 가능합니다.
현금 출금은 파트너 크리에이터 자격을 유지 중인 경우에 한하며, 자격 해제 시 출금이 중단됩니다. 적립된 포인트는 소멸되지 않으며 자격 회복 시 해제 기간 중 적립분을 포함하여 출금이 재개됩니다.
유의사항 (필독!)
유의사항 (필독!)
피처드·멜팅온리 캐릭터는 크리에이터가 직접 비공개하거나 삭제할 수 없습니다.
이는 추천 노출 및 사용자 경험 보호, 그리고 선지급 혜택·글로벌 번역 등 멜팅의 투자를 안정적으로 운영하기 위한 기준입니다.
비공개 또는 삭제가 필요한 경우 지원팀에 신청해 주세요. 승격(또는 신규 공개)일로부터 3개월이 경과한 경우 신청일로부터 14일 이내에 처리됩니다.
3개월이 지나지 않았더라도, 설정 리셋이나 법적 분쟁, 민감한 이슈 등 불가피한 사유가 있다면 지원팀과 협의하여 처리가 가능합니다.
피처드 캐릭터는 지원팀이 지속적으로 모니터링 및 지원하며, 더 많은 사용자와의 연결과 수익 향상을 위해 필요한 도움을 드릴 예정입니다.
라이징 캐릭터의 비공개·삭제 처리로 라이징 캐릭터가 5개 미만으로 변경되는 경우, 피처드 캐릭터 혜택 대상에서 제외됩니다.
멜팅온리 캐릭터는 다른 플랫폼에 중복 공개할 수 없습니다. 제보 또는 관리자의 확인 과정에서 중복 공개가 확인될 경우, 해당 캐릭터는 멜팅온리 해제 및 파트너 크리에이터 자격이 즉시 해제되며, 멜팅온리 추가 지급분은 환수될 수 있습니다.
피처드 캐릭터가 비공개 처리되는 경우, 시간과 상관없이 비공개 날짜는 정산에서 제외됩니다.
게시글에 작성된 콘텐츠가 주의사항을 위반하는 경우, 사전 안내 없이 삭제될 수 있습니다.
관련 정책은 멜팅 서비스 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
※ 피처드 캐릭터는 이달의 라이징 선정 대상이 아닙니다.
3. 공개 유지
피처드 캐릭터는 현금 정산, 전용 노출, 글로벌 번역 등의 혜택이 제공되는 캐릭터로, 유저 경험 보호를 위해 아래 기준이 적용됩니다. 승격 시 크리에이터의 동의를 받습니다.
피처드 캐릭터는 크리에이터가 직접 비공개하거나 삭제할 수 없습니다.
비공개 또는 삭제가 필요한 경우, 지원팀(전용 상담 채널 또는 support@melting.chat)에 신청합니다. 신청 접수 후 지원팀이 검토하여 처리하며, 처리 기준은 아래와 같습니다.
상황 | 처리 기준 |
승격(또는 신규 공개)일로부터 3개월 경과 | 신청일로부터 14일 이내 비공개·삭제 처리 |
3개월 미경과 + 불가피한 사유 (법적 분쟁, 제3자 권리 침해 우려, 사회적 물의, 설정 리셋 등) | 협의를 거쳐 즉시 처리 가능 |
3개월 미경과 + 그 외 사유 | 유지 기간 경과 후 처리 |
비공개·삭제가 처리되는 경우, 처리 당일부터 포인트는 적립되지 않습니다.
멜팅온리 캐릭터는 다른 플랫폼에 중복 공개할 수 없습니다.
창작 활동을 쉬고 싶은 경우 캐릭터를 내릴 필요가 없습니다.
캐릭터가 공개 상태인 한 인센티브 포인트는 계속 적립되며, 비공개하면 그 기간의 수익은 0이 됩니다.
창작을 쉬더라도 공개된 캐릭터는 그대로 두는 것이 크리에이터에게 유리합니다.
4. 피처드 해제 조건
아래의 경우 피처드 캐릭터 상태가 해제됩니다.
사유 | 조치 |
라이징 캐릭터 비공개·삭제 처리로 보유 수 5개 미만 | 피처드 혜택 대상에서 제외 |
시스템 제한을 우회하여 캐릭터 노출을 임의로 차단하는 행위 (설정 훼손, 콘텐츠 삭제성 수정 등) | 피처드 해제 + 파트너 크리에이터 자격 검토 |
멜팅온리 캐릭터의 타 플랫폼 중복 공개 | 멜팅온리 해제 + 피처드 혜택 종료 + 멜팅온리 추가 지급분(50%) 환수 |
운영정책 위반으로 캐릭터 제재 | 즉시 해제, 운영정책 제9조에 따른 조치 병행 |
파트너 크리에이터 자격 해제 (중대 위반) | 전체 피처드 해제 |
피처드 캐릭터를 비공개할 경우, 시간과 상관없이 비공개 날짜는 정산에서 제외됩니다.
✨ 라이징(Rising) 캐릭터
1. 라이징 캐릭터는 어떻게 되나요?
매월 말 [이달의 라이징] 공모전을 통해 선정됩니다. 캐릭터의 시각적 완성도, 매력도, 창의성 등을 종합적으로 검토합니다.
2. 혜택
혜택 | 내용 | 정산율 |
💰 2,000콘 선지급 | 선정 즉시 2,000콘 지급. 이후 캐릭터 수익에서 자동 차감되며, 수익이 2,000콘에 미달해도 불이익은 없습니다 |
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🔁 인센티브 | 유저가 소비한 유료 콘의 2.5%(호감도 모드), 1%(스토리 모드)를 크리에이터에게 포인트로 지급합니다. | 콘 |
🎁 멜팅온리 혜택 | 멜팅온리 설정 시 기존 인센티브 포인트의 50%를 추가 지급 + 전용 영역 노출 | 콘 |
📸 이미지 해금 | 건당 1포인트 (멜팅온리는 1.5포인트) |
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🔖 첫 장면 해금 | 유료 콘의 25%를 포인트로 지급 |
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🏞️ 표지 이미지(2:3) 제공 | 대화 목록·대화창 배경으로 활용 |
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🏷️ 이달의 라이징 태그 | 캐릭터 리스트·추천 페이지에서 라이징 태그와 함께 노출 |
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🌎 글로벌 다국어 노출 | 주요 콘텐츠 다국어 번역, 글로벌 서비스 등록 |
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💕 파트너 크리에이터 후보 자격 | 아래 조건을 모두 충족 시 파트너 크리에이터에 신청할 수 있습니다. |
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3. 공개 유지
라이징 캐릭터는 선지급 콘과 노출 혜택이 제공되는 캐릭터로, 아래 기준이 적용됩니다. [라이징 도전하기] 참여 시 크리에이터의 동의를 받습니다.
라이징 캐릭터는 크리에이터가 직접 비공개하거나 삭제할 수 없습니다.
비공개 또는 삭제가 필요한 경우, 지원팀에 신청합니다. 처리 기준은 아래와 같습니다.
상황 | 처리 기준 |
선정일로부터 3개월 경과 | 신청일로부터 14일 이내 비공개·삭제 처리 |
3개월 미경과 + 불가피한 사유 (법적 분쟁, 권리 침해 우려, 사회적 물의, 설정 리셋 등) | 협의를 거쳐 즉시 처리 가능 |
3개월 미경과 + 그 외 사유 | 유지 기간 경과 후 처리 |
비공개·삭제가 처리되는 경우, 회수되지 않은 선지급 콘(2,000콘 중 잔여분)은 환수되며, 해당 월의 캐릭터 포인트는 정산에서 제외됩니다. 비공개·삭제된 캐릭터는 파트너 크리에이터 자격 산정 시 라이징 보유 수에서 제외됩니다.
멜팅온리 캐릭터는 다른 플랫폼에 중복 공개할 수 없습니다.
창작 활동을 쉬고 싶은 경우 캐릭터를 내릴 필요가 없습니다.
캐릭터가 공개 상태인 한 인센티브 포인트는 계속 적립되며, 비공개하면 그 기간의 수익은 0이 됩니다.
4. 라이징 해제 조건
아래의 경우 라이징 캐릭터 선정이 해제될 수 있습니다.
사유 | 조치 |
시스템 제한을 우회하여 캐릭터 노출을 임의로 차단하는 행위 (설정 훼손, 콘텐츠 삭제성 수정 등) | 선정 취소 + 선지급 콘 잔여분 환수 |
선정 이후 장기간 활동 중단 (예: 30일 이상 대화 없음) | 선정 해지 또는 모니터링 제외 |
유저 반응이 현저히 낮은 경우 (반복된 대화 유도 실패 등) | 선정 해지 또는 모니터링 제외 |
멜팅온리 캐릭터의 타 플랫폼 중복 공개 | 멜팅온리 해제 + 라이징 선정 취소 |
운영정책 위반으로 캐릭터 제재 | 즉시 해제, 운영정책 제9조에 따른 조치 병행 |
라이징 선정이 해제되면 회수되지 않은 선지급 콘은 환수될 수 있습니다.
라이징 캐릭터가 해제되어 보유 수가 기준에 미달하면 크리에이터·파트너 크리에이터 자격에도 영향이 있습니다.
🌱 캐릭터
1. 혜택
혜택 | 내용 |
💰 창작지원금 | 최초지원금 1회, 이후 연속지원금 월 3회 신청 가능 |
2. 라이징으로 성장하기
매월 말 [이달의 라이징] 공모전에 도전할 수 있습니다. 선정되면 2,000콘 선지급과 함께 라이징 캐릭터 혜택이 시작됩니다.
🛌 창작 활동을 쉬고 싶을 때
크리에이터도 쉼이 필요합니다. 창작을 쉬더라도 공개된 캐릭터를 내릴 필요는 없습니다.
캐릭터가 공개 상태인 한 포인트는 계속 적립됩니다. 쉬는 동안에도 캐릭터가 일합니다.
라이징·피처드·멜팅온리 캐릭터는 직접 비공개·삭제할 수 없으며, 필요한 경우 지원팀 신청 절차를 이용합니다. 비공개가 처리되면 그 기간의 수익은 0이 되고, 선지급 혜택 잔여분은 환수 대상이 됩니다.
파트너 크리에이터가 신규 캐릭터 제작을 중단하는 경우, 파트너 크리에이터 혜택은 일부 제한되지만 피처드 캐릭터와 포인트 적립은 그대로 유지되며, 복귀 조건을 충족하면 적립된 포인트를 포함하여 현금 출금이 재개됩니다.
🚪 계정 탈퇴와 캐릭터 처리
멜팅은 회원의 탈퇴 권리를 존중합니다. 다만 유지 기간이 남아 있는 라이징·피처드 캐릭터는 유저와 멜팅에 대한 약속이 진행 중인 상태이므로, 탈퇴 전 아래 절차가 적용됩니다.
정산 정리: 탈퇴 신청 시점에 미출금 포인트가 있는 경우, 출금 조건 충족 시 정산을 완료한 후 탈퇴가 처리됩니다. 출금 조건에 미달하는 포인트는 콘으로 교환할 수 있으며, 교환하지 않은 포인트는 탈퇴와 함께 소멸됩니다.
혜택 반환: 유지 기간이 남은 라이징 캐릭터의 회수되지 않은 선지급 콘은 환수 대상이 되며, 미정산 포인트와 상계 처리됩니다.
캐릭터 처리: 라이징·피처드·멜팅온리 캐릭터의 비공개·삭제는 탈퇴 시에도 지원팀 처리 절차를 통해 이루어지며, 위 정리 절차 완료 후 회원의 선택에 따라 삭제 또는 비공개 처리됩니다.
재가입 시: 탈퇴 이전의 라이징 선정 이력, 크리에이터·파트너 크리에이터 자격은 승계되지 않으며, 처음부터 다시 시작합니다.
※ 탈퇴는 언제든 가능합니다. 다만 받은 혜택 중 정산되지 않은 부분의 정리가 먼저 이루어집니다. 이는 성실하게 활동하는 크리에이터와의 형평을 지키기 위한 최소한의 기준입니다.
전체 유의사항
계정 정지, 허위 정보 가입, 또는 멜팅 서비스 계정 탈퇴 시 혜택 대상에서 제외됩니다.
멜팅 운영 가이드라인에 어긋나는 캐릭터(도용, 불쾌한 표현 등)는 신고 접수 후 운영팀의 확인 절차를 거쳐 혜택 대상에서 제외되며, 지급된 포인트 및 혜택이 환수됩니다.
멜팅 서비스 약관 및 정책에 위반되는 경우 모든 혜택 대상에서 제외됩니다.
피처드·라이징 캐릭터는 지원팀이 지속적으로 모니터링하고 지원하며, 노출 전략·피드백·기획 방향 논의를 위해 크리에이터가 인증한 연락처로 지원팀(혹은 크리에이터 PD)이 안내드릴 수 있습니다.
관련 법령, 서비스 정책 변화에 따라 사전 고지 후 변경될 수 있습니다.
변경 사항은 서비스 내 공지사항 또는 운영정책 메뉴를 통해 안내됩니다.
시행일 : 2026년 7월 15일(수) | 업데이트 : 2026년 7월 15일(수)