💡 한줄 요약
결제일로부터 7일 이내이면서 사용하지 않은 콘에 한해 전액 환불이 가능해요.
📍 이 글에서 알 수 있는 것
환불 가능 조건
환불 신청 방법과 처리 기간
Q. 어떤 조건에서 환불 가능한가요?
콘을 사용하지 않은 경우, 결제일로부터 7일이내 환불 신청이 가능해요.
콘이 일부라도 사용된 경우 패키지의 부분 환불은 불가해요.
무료 콘은 환불 대상이 아니에요.
Q. 어떻게 환불 신청하나요?
아래 내용과 함께 멜팅 고객센터로 문의해 주세요.
환불 요청 결제 건 (결제 일시 및 금액)
환불 요청 사유
Q. 환불은 얼마나 걸리나요?
결제 수단으로 처리되며, 최대 7영업일이 소요될 수 있어요.