Bỏ qua đến nội dung chính

Làm thế nào để xóa tài khoản?

Hướng dẫn cách xóa tài khoản Melting và những điều cần lưu ý

💡 Tóm tắt

Bạn có thể xóa tài khoản trực tiếp từ "Xóa tài khoản" ở cuối [Trang của tôi].


Q. Làm thế nào để xóa tài khoản?

Bạn có thể xóa tài khoản bằng cách nhấn "Xóa tài khoản" ở cuối [Trang của tôi].

📌 Vui lòng kiểm tra những điều sau trước khi xóa tài khoản.

Mục

Chi tiết

Hạn chế đăng ký lại

Sau khi xóa, bạn sẽ không thể đăng ký lại bằng cùng tài khoản trong 7 ngày

Hạn chế xác minh danh tính

Nếu tài khoản của bạn đã hoàn tất xác minh danh tính, bạn có thể xác minh lại sau 30 ngày kể từ ngày xóa tài khoản

Q. Tôi đã đăng ký lại sau khi xóa tài khoản, nhưng xác minh danh tính không hoạt động

Nếu bạn đã xóa tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính, bạn có thể hoàn tất xác minh bằng cùng thông tin cá nhân sau 30 ngày kể từ ngày xóa tài khoản.

Hạn chế này là chính sách nhằm ngăn chặn việc sử dụng lặp lại các quyền lợi như quyền lợi dùng thử miễn phí hoặc quyền lợi mua hàng lần đầu, đồng thời bảo vệ người chưa thành niên và đảm bảo vận hành dịch vụ công bằng.


📎 Trợ giúp liên quan

Nội dung này có giải đáp được câu hỏi của bạn không?