💡 一句話摘要
僅限付費錐幣,在付款日起 7 天內且未使用的情況下,可以全額退款。
📍 本文內容
退款條件
退款申請方式與處理時間
Q. 錐幣退款的條件是什麼?
僅限付費錐幣可以退款。
在付款日起 7 天內且未使用錐幣的情況下,可以全額退款。
若錐幣已被部分使用,該方案無法進行部分退款。
免費錐幣不在退款範圍內。
Q. 如何申請退款?
請透過客服中心提交諮詢,我們確認後會協助您處理。
申請退款時,請一併提供以下資訊,以便我們更快處理:
您希望退款的付款項目(付款日期)
退款原因
Q. 退款需要多長時間?
退款將透過與付款時相同的支付方式處理,最多可能需要 7 個工作天。
