料金の支払い方法について
MENTA avatar
対応者:MENTA
一週間前以上前にアップデートされました

Q.料金の支払い方法を教えて下さい。

A.料金のお支払いはクレジットカードをご利用いただいております。

Q.デビットカードは利用できますか?

A.ご利用可能です。

Q.クレジットカードを持っていないのですが、利用できますか?

A.コンビニなどでご購入可能な下記バーチャルカードをご使用いただけます。

Q.銀行振込は可能ですか?

A.申し訳ございません。銀行振込はご利用いただけません。

Q.支払い用のカードの登録方法を教えて下さい

A.カード情報の登録は、右上のプロフィールアイコンクリックででてくるメニューまたはダッシュボード左側メニュー「設定」に移動します。

上部メニューにある「お支払いカード」をクリックすると入力フォームに移動しますので、必要項目をご記入いただき登録してください。



Q.設定メニューにある「銀行口座」とは何ですか?

A.メンターが売上を出金し、入金先となる口座情報です。支払いには使えません。


Q.登録されたカード情報はMENTAが保持しているのですか?それは安全ですか?

A.カード決済については、決済サービスStripe を利用しており、MENTAはカード情報を保持しておりません。
Stripe は業界においてPCI レベル1 に準拠した最高水準のセキュリティを誇り、ご提供いただいたユーザーの全ての情報についても、安全が確保された状態で保管を行っております。
Stripeにおけるセキュリティについて
Stripeのプライバシーポリシーについて

こちらの回答で解決しましたか?