メンタープランの提出について知りたい

新規登録いただいたメンターはメンタープランを提出して頂く必要があります。

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対応者:サポートチーム
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メンタープランの提出とは何ですか?

MENTAに新規登録いただいたメンターが規約やガイドラインに反したプランを作成していないか、運営チームが確認します。

確認後、問題がなければメンタープランが公開され、メンターとしての活動がはじまります。

規約またはガイドラインに抵触したプランの場合は公開はされず、理由とともに修正を求められ、再度メンタープランを提出する流れとなります。

なぜ提出が必要なのですか?

ユーザーの皆様がMENTAを安全に・安心してご利用いただくためです。

規約やガイドライン反するプランは公開されません。

メンタープランの提出は必須でしょうか?

新規登録いただいたすべてのメンターは必須となります。

メンティー(教えてもらう)として利用する場合も、メンタープランを提出しなければいけませんか?

いいえ、メンティーはメンタープランの作成・提出は必要ありません。

メンタープランを提出する方法を教えて下さい。

メンタープラン編集ページ最下部の提出ボタンから提出可能です。

詳しくはこちらをご覧ください。

既にメンターとして活動しています。提出を求められますか?

いいえ、そのまま活動していただけます。なお新規メンターのみならず、プランのチェックは随時行っており、違反が見つかれば都度お声掛けさせていただいております。

提出の際に必要なものはありますか?また費用はかかりますか?

特にございません。また費用もかかりません。

確認作業はどのくらい時間がかかりますか?

メンタープランを提出後、2,3営業日以内に確認しております。(土日祝は行っておりません)

運営チームは何を対象に確認作業を行うのですか?

基本的にメンタープランが規約・ガイドラインの抵触していないかを確認しますが、プロフィールやユーザーネーム、アイコンなども不適切と判断すれば、それを理由に修正を求めます。

規約・ガイドラインはどこで確認できますか?

規約はこちら

ガイドラインはこちら

確認作業の結果はどのように通知されますか?

ご登録いただいたメールアドレスに結果が連絡されます。またMENTA上でも確認が可能です。

確認作業の結果、非公開でした。修正後に再提出は何度でも行なえますか?

はい、修正と提出は何度でも行っていただけます。

メンタープランが公開となりましたが、新しくプランを作成するたびに提出を求められますか?

いいえ、一度公開されたメンターは提出する必要はありません。しかしプランの変更や新規作成は随時チェックを行っております。

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